Veelgestelde vragen

Amerika: Canada, Verenigde Staten, Mexico

Europa: Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Bulgarije, België, Polen, Denemarken, Finland, Nederland, Tsjechië, Roemenië, Noorwegen, Portugal, Zweden, Zwitserland, Spanje, Griekenland, Hongarije

Oceanië: Australië, Nieuw-Zeeland

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden (exclusief weekends/feestdagen). U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met tracking zodra uw pakket onderweg is.

Het hangt ervan af waar je bent. Het duurt 5-7 werkdagen voordat bestellingen die hier worden verwerkt, arriveren. Overzeese leveringen kunnen 7 tot 16 dagen duren. Leveringsgegevens vindt u in uw bevestigingsmail.

Het kan 24 tot 48 uur duren voordat vervoerders de tracking updaten. Als er na meer dan drie werkdagen geen beweging is, neem dan contact met ons op via support@ohosunshine.com met uw bestelnummer, dan zullen we het onderzoeken.

Wat moet ik doen als mijn pakket verloren of beschadigd raakt?

Als uw bestelling tijdens het transport zoekraakt of beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via support@ohosunshine.com met foto's (indien van toepassing). We zullen het product opnieuw verzenden of terugbetalen volgens ons restitutiebeleid.

Uw OhO Sunshine Smart-bril (inclusief monturen, lenzen en elektronische componenten) wordt gedekt door een beperkte garantie van 12 maanden tegen fabricagefouten, vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
Let op: Deze garantie dekt geen accidentele schade of normale slijtage. Zie volledigGarantiebeleidvoor uitsluitingen en claimprocedures.

We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na levering voor ongebruikte/ongedragen artikelen in de originele verpakking met aangehechte labels. (zie volledigTerugbetalingsbeleid).

Neem contact op met ons team via:

• E-mailen naar support@ohosunshine.com
• Via het contactformulier op onze website

Voeg deze details toe:

• Uw bestelnummer
• Productnaam en reden van retour
• Foto's bij claim van een defect/verkeerd artikel

Volgende stappen:
Wij reageren binnen 24 kantooruren.

• Gratis retourneren: Voor defecte/verkeerde artikelen
• Klant betaald: Voor retourzendingen die van gedachten veranderen (in mindering gebracht op de terugbetaling)

Onze slimme Bluetooth-bril combineert handsfree audio met stijlvolle brillen. U kunt: Bellen/oproepen ontvangen Naar muziek/podcasts luisteren Stemassistenten activeren (Siri/Google Assistant) Meldingen ontvangen Strakke, de hele dag draagbare bril

Speeltijd: tot 10 uurTip: Blijf onderweg van stroom - sluit hem eenvoudig aan op een USB-powerbank voor continu gebruik terwijl u hem draagt.

Nee, maar ons montuur ondersteunt lenzen op sterkte. Je kunt de lenzen vervangen.

Onze slimme brillen zijn waterbestendig tegen lichte regen/zweet. Niet voor zwemmen of blootstelling aan zwaar water.

De bril beschikt over een kristalheldere stereo HiFi-audioweergave. Open-ear-luidsprekers sturen het geluid naar uw oren en minimaliseren het weglekken van geluid (anderen in de buurt kunnen bij hoge volumes zwakke audio horen). Ingebouwde microfoons met ruisonderdrukking zorgen voor heldere gesprekken in gematigde omgevingen (vermijd extreme wind/geluid).

OhO Bluetooth-audiobril levert een echt rijk basgeluid. Dit is waarom: * Krachtige hardware: het maakt gebruik van een externe Texas Instruments (TI) hifi-versterkerchip. Zie het als een speciale "geluidsmotor" die de luidsprekers met veel meer kracht aanstuurt dan standaard Bluetooth-chips. *Diep en schoon: dit geeft je een diepe, krachtige bas zonder vervorming, zelfs bij hoge volumes. Je voelt het ritme, je hoort het niet alleen.*Hifi-details: Zang en instrumenten blijven helder en helder. Of je nu naar EDM, podcasts luistert of belt, de geluidskwaliteit is rijk, meeslepend en stabiel. Het maakt van uw bril een persoonlijk concert.

Echte eerste persoon. De camera bevindt zich gecentreerd tussen uw ogen, zodat uw beeldmateriaal precies overeenkomt met wat u ziet: geen lastige zijhoeken of gemiste kadrering.

Nee. De OHO-camerabril blijft opnemen totdat u deze handmatig stopt of totdat de batterij leeg is. Geen limiet van 3 minuten, geen automatische uitschakeling midden in uw moment.

Ja. Schokbestendige lenzen en een waterbestendige constructie beschermen tegen regen, zweet en spatten. Gebouwd voor buiten, geen bureaula.

Ons PRIMEX EIS-model doet dat wel. Het verzacht trillingen tijdens het fietsen, hardlopen of filmen onderweg.

Ja. De bril neemt op in echte 4K-resolutie: helder, scherp en vol details. Je beeldmateriaal is helder genoeg om bij te snijden, in te zoomen of af te spelen op een groot scherm zonder kwaliteitsverlies.

Ja. Elke video wordt met audio vastgelegd via de ingebouwde microfoon. Wat u hoort, wordt opgenomen: gesprekken, omgevingsgeluiden, uw eigen stem. Alles gesynchroniseerd, alles in één bestand. Geen externe microfoon nodig.

Onze vertaalbrillen ondersteunen 165 talen voor tweerichtingsgesprekken. De dekking omvat de belangrijkste mondiale talen, waaronder Engels, Spaans, Mandarijn, Frans, Arabisch, Japans en nog veel meer. Kijk op de productpagina voor de volledige talenlijst.

U spreekt, de bril pikt uw stem op, vertaalt deze in realtime en de andere persoon hoort de vertaling – of leest deze op het scherm van uw gekoppelde telefoon. Als ze antwoorden, hoor je de vertaling terug in jouw taal. Alles handsfree, typen is niet nodig.

Ja. Al onze vertaalbrillen functioneren ook als Bluetooth-smartbril. Je kunt muziek streamen, bellen en stemassistenten gebruiken als je niet aan het vertalen bent.