NA SERVICE

Feedback Gebruikershandleiding Algemene operaties Touble Shooting

Handleiding

Brave-4K-camerabril

2024-07-23

Bekijk PDF

Edge Pro-Camera & AI-vertaalbril

2025-07-23

Bekijk PDF

Primex EIS-2K & EIS camerabril

2026-04-23

Bekijk PDF

GlobeEarAI vertaalbril

2026-05-23

Bekijk PDF

Edge-camera en Bluetooth-bril

2024-07-23

Bekijk PDF

Vidsoul-Full HD-camerabril

2024-07-23

Download

Elite-Bluetooth-audiobril

2024-07-23

Bekijk PDF

Pulse-Bluetooth-audiobril

2024-07-23

Bekijk PDF

Elingo-AI vertaalbril

2024-07-23

Bekijk PDF

Focus-Full HD-camerabril

2024-07-23

Bekijk PDF

Livi-Full HD-camerabril

2024-07-23

Bekijk PDF

Touch-Full HD-camerabril

2024-07-23

Bekijk PDF

Ease-Bluetooth-audiobril

2024-07-23

Bekijk PDF

Sunblazer-Bluetooth-audiobril

2024-07-23

Bekijk PDF

Sunblazer-Bluetooth-audiobril

2024-07-23

Bekijk PDF
1 / 1

How-to Videos

View all
How to view playback on your phone?
OHO SUNSHINE
How to view playback on your computer?
OHO SUNSHINE
How to customerize your glasses via config file?
OHO SUNSHINE
How to charge your glasses?
OHO SUNSHINE
How to change the lenses on your glasses?
OHO SUNSHINE

Problemen oplossen

Bekijk alles
Configuratiebestand toont onleesbare tekst

Als uw config.txt-bestand wordt geopend als onleesbare symbolen of in gemengde talen, ligt dit meestal niet aan het bestand zelf. Kladblok geeft de opmaak soms onjuist weer.

Probeer dit:

  • Open het bestand met WordPad (Windows) of TekstBewerken (Mac) in plaats daarvan.
  • De inhoud zou normaal moeten verschijnen.

Dit is slechts een weergaveprobleem: uw configuratie-instellingen zijn intact.

Kan geen verbinding maken met iPhone 13 Pro Max

De iPhone 13 Pro Max maakt gebruik van een Lightning-poort, terwijl onze bril en meegeleverde kabel USB-C gebruiken. Om ze met elkaar te verbinden, heb je een Lightning-naar-USB-C OTG-adapter — verkrijgbaar bij de meeste elektronicawinkels of online.

Zodra u de adapter heeft:

  1. Sluit het USB-C-uiteinde van onze kabel aan op uw bril.
  2. Sluit het andere uiteinde aan op de OTG-adapter.
  3. Sluit de adapter aan op uw iPhone.

Uw iPhone herkent de bril en u heeft toegang tot uw bestanden via de Bestanden app.

Kan geen bestanden overbrengen naar mijn Apple-apparaat

Als uw iPhone of iPad uw foto's en video's niet toont, probeert u deze stappen:

  1. Zorg ervoor dat uw bril aanwezig is volledig uitgeschakeld – niet alleen in stand-by.
  2. Sluit de OTG-adapter in de oplaadpoort van uw telefoon.
  3. Sluit de datakabel aan op de OTG-adapter en steek het andere uiteinde volledig in uw bril.
  4. Wacht een paar seconden. Uw telefoon zou een nieuwe externe schijf moeten detecteren.

Eenmaal verbonden, opent u het Bestanden app om door uw beeldmateriaal te bladeren en deze op te slaan.

Als het nog steeds niet verschijnt, probeer dan een andere OTG-adapter of kabel. Sommige adapters van derden zijn mogelijk niet compatibel.

OHO SUNSHINE
OHO-app vraagt om een koppelingscode op Elite

Het Elite-model beschikt niet over AI- of vertaalfuncties en hoeft dus geen verbinding te maken met de OHO-app. Er is geen koppelingscode vereist.

De OHO-app is ontworpen voor onze AI-vertaalbrillen (Elingo, GlobeEar, Edge Pro). Als u Elite gebruikt, kunt u de app geheel overslaan.

Kan de lens niet veranderen

Hier is de gidsvideo.

OHO SUNSHINE
Video speelt audio af, maar toont een zwart scherm op de computer

Uw videobestand is niet beschadigd. Onze bril neemt op met behulp van een zeer efficiënte codec (H.265/HEVC) die sommige standaard mediaspelers (zoals Windows Media Player of QuickTime) niet goed kunnen decoderen. Daarom hoor je geluid, maar zie je alleen een zwart scherm.

De oplossing is eenvoudig: gebruik VLC-mediaspeler. Het is gratis, werkt op zowel Windows als Mac en kan alle gangbare videocodecs kant-en-klaar aan.

Download het hier: https://www.videolan.org/vlc/

Eenmaal geïnstalleerd, opent u uw video met VLC en deze zou normaal moeten worden afgespeeld - zowel beeld als geluid.

Voorbeeld:

  • 标题从完整描述改为简洁痛点,用户搜“zwart scherm” 就能找到。
  • 开头先安抚:文件没坏,不是你的问题。
  • 把技术原因用一句话讲清,不用读完一大段才找到答案。
  • 解决方案前置,下载链接单独一行,方便点击。
  • Meer informatie over VLC
Kan Livi niet verbinden met mijn telefoon via Wi-Fi

Volg deze stappen om uw Livi-bril aan te sluiten en live video naar uw telefoon te streamen:

  1. Download de app — Installeren Vizen Cam eerst op je telefoon.
  2. Schakel in – Zet uw bril aan. De rode LED gaat knipperen.
  3. Schakel wifi in — Druk tweemaal op de aan/uit-/functieknop. De blauwe LED blijft branden, wat betekent dat de Wi-Fi-modus actief is.
  4. Sluit uw telefoon aan — Ga naar de Wi-Fi-instellingen van uw telefoon en zoek een netwerk met de naam "Zonnebril_xxxx"en maak er verbinding mee.
  5. Stroom — Open de Vizen Cam-app. Je ziet nu een liveweergave van je bril op je telefoon.
OHO SUNSHINE
Tijd-/datumstempel is verkeerd

Volg deze stappen om de tijd en datum op uw beeldmateriaal te corrigeren:

  1. Sluit uw bril aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
  2. Open de schijf met de naam "bril" en zoek het bestand config.txt.
  3. Open het met een teksteditor zoals Kladblok.
  4. Wijzig de eerste regel van N in Y om de bewerkingsmodus in te schakelen.
  5. Update de tweede regel naar de juiste datum en tijd. Gebruik dit formaat:
    JJJJMMDD UUMMSS (Voorbeeld: 20260115 143000)
  6. Sla het bestand op en verwijder het USB-station veilig.
  7. Zet uw bril uit en weer aan. Op alle nieuwe opnames verschijnt nu de juiste tijd.
What should I do if Bluetooth won't connect?
  1. Make sure Bluetooth is enabled on your phone.
  2. Keep the glasses within 33 ft (10 m) of your device.
  3. Turn Bluetooth off and back on.
  4. Restart both your glasses and smartphone.
  5. Forget the device in your Bluetooth settings and pair again.
My glasses won't turn on.

Charge the glasses for at least 30 minutes and try again. If they still won't power on, contact Customer Support.

My audio sounds distorted or too quiet.

Ensure the speakers are properly positioned above your ears, increase the volume on both the glasses and your phone, and verify that the speaker openings are clean.

My glasses won't charge.

Check that the charging cable and adapter are securely connected. Inspect the charging contacts for dirt or debris and try a different USB power source.