Als je config.txt bestand wordt geopend met onleesbare symbolen of gemengde talen, ligt dat meestal niet aan het bestand zelf. Kladblok geeft de opmaak soms onjuist weer.

Probeer dit:

• Open het bestand in plaats daarvan met WordPad (Windows) of TextEdit (Mac).
• De inhoud zou normaal moeten worden weergegeven.

Dit is alleen een weergaveprobleem - je configuratie-instellingen zijn intact.

De iPhone 13 Pro Max heeft een Lightning-poort, terwijl onze bril en de meegeleverde kabel USB-C gebruiken. Om ze met elkaar te verbinden, heb je een Lightning-naar-USB-C-OTG-adapter nodig - verkrijgbaar bij de meeste elektronicawinkels of online.

Zodra je de adapter hebt:

1. Sluit het USB-C-uiteinde van onze kabel aan op je bril.
2. Sluit het andere uiteinde aan op de OTG-adapter.
3. Sluit de adapter aan op je iPhone.

Je iPhone herkent de bril en je kunt je bestanden openen via de app Bestanden.

Als je iPhone of iPad je foto's en video's niet weergeeft, probeer dan deze stappen:

1. Controleer of je bril volledig is uitgeschakeld - niet alleen in stand-by staat.
2. Sluit de OTG-adapter aan op de oplaadpoort van je telefoon.
3. Sluit de datakabel aan op de OTG-adapter en steek het andere uiteinde vervolgens volledig in je bril.
4. Wacht een paar seconden. Je telefoon zou een nieuwe externe schijf moeten detecteren.

Open na het maken van de verbinding de app Bestanden om je opnamen te bekijken en op te slaan.

Als deze nog steeds niet wordt weergegeven, probeer dan een andere OTG-adapter of kabel - sommige adapters van derden zijn mogelijk niet compatibel.

Het Elite-model beschikt niet over AI- of vertaalfuncties en hoeft daarom geen verbinding te maken met de OHO-app. Er is geen koppelingscode vereist.

De OHO-app is ontworpen voor onze AI-vertaalbrillen（Elingo, GlobeEar, Edge Pro). Als je Elite gebruikt, kun je de app helemaal overslaan.

Hier is de videogids.

Je videobestand is niet beschadigd. Onze bril neemt op met een zeer efficiënte codec (H.265/HEVC) die sommige standaardmediaspelers - zoals Windows Media Player of QuickTime - niet goed kunnen decoderen. Daarom hoor je wel geluid, maar zie je alleen een zwart scherm.

De oplossing is eenvoudig: gebruik VLC Media Player. Het is gratis, werkt op zowel Windows als Mac en ondersteunt standaard alle gangbare videocodecs.

Download het hier: https://www.videolan.org/vlc/

Open na de installatie je video met VLC. Deze zou dan normaal moeten afspelen - met beeld en geluid.

Volg deze stappen om je Livi-bril te verbinden en live video naar je telefoon te streamen:

1. Download de app — Installeer eerst Vizen Cam op je telefoon.
2. Zet de bril aan — Zet je bril aan. De rode led knippert.
3. Schakel wifi in — Druk twee keer op de aan/uit-/functieknop. De blauwe led blijft branden, wat betekent dat de wifi-modus actief is.
4. Verbind je telefoon — Ga naar de wifi-instellingen van je telefoon, zoek een netwerk met de naam "Sunglasses_xxxx" en maak verbinding.
5. Stream — Open de Vizen Cam-app. Je ziet nu een liveweergave van je bril op je telefoon.

Volg deze stappen om de tijd en datum op je opnamen te corrigeren:

1. Sluit je bril met de meegeleverde USB-kabel aan op je computer.
2. Open de schijf met de naam "glasses" en zoek het bestand config.txt.
3. Open het bestand met een teksteditor zoals Kladblok.
4. Wijzig de eerste regel van N in Y om de bewerkingsmodus in te schakelen.
5. Werk de tweede regel bij met de juiste datum en tijd. Gebruik deze indeling:
   YYYYMMDD HHMMSS (voorbeeld: 20260115 143000)
6. Sla het bestand op en werp de USB-schijf veilig uit.
7. Schakel je bril uit en weer in. De juiste tijd wordt nu weergegeven op alle nieuwe opnamen.

1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op je telefoon.
2. Houd de bril binnen 33 ft (10 m) van je apparaat.
3. Schakel Bluetooth uit en weer in.
4. Start zowel je bril als je smartphone opnieuw op.
5. Verwijder het apparaat uit je Bluetooth-instellingen en koppel het opnieuw.

Laad de bril minstens 30 minuten op en probeer het opnieuw. Als hij nog steeds niet aangaat, neem dan contact op met de klantenservice.

Zorg ervoor dat de luidsprekers goed boven je oren zijn geplaatst, verhoog het volume op zowel de bril als je telefoon en controleer of de luidsprekeropeningen schoon zijn.

Controleer of de oplaadkabel en adapter goed zijn aangesloten. Controleer de oplaadcontacten op vuil of resten en probeer een andere USB-voedingsbron.