Spedizione
Di seguito sono riportate alcune domande comuni sulla spedizione. (Vedi completo Politica di spedizione).
Quali regioni sono incluse nella consegna espressa?
Americhe: Canada, Stati Uniti, Messico
Europa: Regno Unito, Irlanda, Germania, Francia, Italia, Austria, Bulgaria, Belgio, Polonia, Danimarca, Finlandia, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Romania, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera, Spagna, Grecia, Ungheria
Oceania: Australia, Nuova Zelanda
Quanto tempo ci vuole per elaborare e spedire il mio ordine?
Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana/festivi). Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il tracciamento una volta che il pacco è in viaggio.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei ordini?
Dipende da dove ti trovi. Gli ordini elaborati qui impiegheranno 5-7 giorni lavorativi per arrivare. Le consegne all'estero possono richiedere dai 7 ai 16 giorni. I dettagli della consegna verranno forniti nell'e-mail di conferma.
Il mio monitoraggio non è stato aggiornato. Cosa dovrei fare?
I corrieri potrebbero impiegare 24-48 ore per aggiornare il monitoraggio. Se non ci sono movimenti dopo più di 3 giorni lavorativi, contattaci all'indirizzo support@ohosunshine.com con il tuo numero d'ordine e indagheremo.
Cosa succede se il mio pacco viene smarrito o danneggiato?
Cosa succede se il mio pacco viene smarrito o danneggiato?
Se il tuo ordine viene smarrito durante il trasporto o arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dalla consegna all'indirizzo support@ohosunshine.com con foto (se applicabile). Rispediremo o rimborseremo secondo la nostra Politica di rimborso.
Resi e rimborsi
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Resi e Rimborsi. (Vedi completo Politica di rimborso & Garanzia)
Quanto dura la garanzia?
Il tuo OhO Sunshine Gli Smart Glasses (comprese montature, lenti e componenti elettronici) sono coperti da una garanzia limitata di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione, a partire dalla data di acquisto originale.
Nota: questa garanzia non copre danni accidentali o normale usura. Vedi completoPolitica di garanziaper esclusioni e procedura di reclamo.
Qual è la vostra politica di restituzione?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per articoli non utilizzati/non indossati nella confezione originale con etichette attaccate. (vedi completoPolitica di rimborso).
Come posso avviare una procedura di reso?
Contatta il nostro team tramite:
- Inviando un'e-mail a support@ohosunshine.com
- Utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web
Includi questi dettagli:
- Il tuo numero d'ordine
- Nome del prodotto e motivo della restituzione
- Foto se si lamenta un difetto/articolo sbagliato
Passaggi successivi:
Risponderemo entro 24 ore lavorative.
Le spese di spedizione per la restituzione sono coperte?
- Resi gratuiti: Per articoli difettosi/errati
- A carico del cliente: Per resi per ripensamenti (detratto dal rimborso)
Occhiali Bluetooth
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Occhiali Bluetooth.
Cosa possono fare gli occhiali Bluebooth?
I nostri occhiali Bluetooth intelligenti combinano l'audio in vivavoce con occhiali eleganti. Puoi: Effettuare/ricevere chiamateAscoltare musica/podcastAttivare gli assistenti vocali (Siri/Assistente Google)Ricevere notificheOcchiali eleganti, indossabili tutto il giorno
Quanto dura la batteria?
Tempo di riproduzione: fino a 10 ore Suggerimento: rimani alimentato mentre sei in movimento: collega semplicemente a qualsiasi power bank USB per un uso continuo mentre indossi.
Posso indossarli sopra gli occhiali da vista?
No, ma la nostra montatura supporta lenti graduate. Puoi sostituire le lenti.
Gli occhiali intelligenti sono resistenti al sudore e all'acqua?
I nostri occhiali intelligenti sono resistenti all'acqua per pioggia leggera/sudore. Non per il nuoto o l'esposizione all'acqua pesante.
Com'è la qualità audio Bluetooth? Gli altri sentono le mie chiamate?
Gli occhiali sono dotati di una riproduzione audio stereo Hi-Fi cristallina. Gli altoparlanti a orecchio aperto dirigono il suono alle tue orecchie riducendo al minimo la dispersione del suono (gli altri nelle vicinanze potrebbero sentire un audio debole ad alto volume). I microfoni integrati con riduzione del rumore garantiscono chiamate chiare in ambienti moderati (evitare vento/rumore estremi).
Com'è la qualità del suono? OhO occhiali audio? Gli occhiali intelligenti sono davvero utili per ascoltare la musica?
OhO Gli occhiali audio Bluetooth offrono un vero suono dei bassi ricchi. Ecco perché:* Hardware potente: utilizza un chip amplificatore Hi-Fi Texas Instruments (TI) esterno. Consideralo come un "motore sonoro" dedicato che guida gli altoparlanti con molta più potenza rispetto ai chip Bluetooth standard.*Deep & Clean: ti offre bassi profondi e potenti senza distorsioni, anche a volumi elevati. Sentirai il ritmo, non solo lo sentirai.*Dettagli Hi-Fi: voci e strumenti rimangono nitidi e chiari. Che tu stia ascoltando EDM, podcast o rispondendo a chiamate, la qualità del suono è ricca, coinvolgente e stabile. Trasforma i tuoi occhiali in un concerto personale.
Occhiali per fotocamera
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Occhiali per fotocamera.
Fallo OhO occhiali della fotocamera con visuale in prima persona o lateralmente?
Vera prima persona. La fotocamera è centrata tra i tuoi occhi, quindi le riprese corrispondono esattamente a ciò che vedi, senza angoli laterali scomodi o inquadrature mancate.
Fallo OhO gli occhiali della fotocamera smettono di registrare dopo pochi minuti come gli altri occhiali?
No. OHO gli occhiali della fotocamera continuano a registrare finché non li interrompi manualmente o finché la batteria non si scarica. Nessun limite di 3 minuti, nessuno spegnimento automatico nel bel mezzo del tuo momento.
Può OhO gli occhiali intelligenti gestiscono le reali condizioni esterne?
SÌ. Le lenti resistenti agli urti e la struttura resistente all'acqua proteggono da pioggia, sudore e schizzi. Costruito per l'esterno, non un cassetto della scrivania.
Fallo OhO gli occhiali della fotocamera hanno la stabilizzazione EIS?
Il nostro modello PRIMEX EIS lo fa. Attenua i tremori durante il ciclismo, la corsa o le riprese in movimento.
Com'è la qualità del video? È vero 4K?
SÌ. Gli occhiali registrano con una vera risoluzione 4K: nitidi, nitidi e ricchi di dettagli. Il tuo filmato risulta sufficientemente nitido da poter essere ritagliato, zoomato o riprodotto su un grande schermo senza perdere la qualità.
Il video registrato include l'audio?
SÌ. Ogni video viene catturato con audio attraverso il microfono integrato. Ciò che senti è ciò che viene registrato: conversazioni, suoni ambientali, la tua stessa voce. Tutto sincronizzato, tutto in un unico file. Non è necessario alcun microfono esterno.
Occhiali per traduzione AI
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Occhiali per traduzione AI.
Quante lingue supportano?
I nostri occhiali per traduzione supportano 165 lingue per conversazioni bidirezionali. La copertura copre le principali lingue globali tra cui inglese, spagnolo, mandarino, francese, arabo, giapponese e molte altre. Controlla la pagina del prodotto per l'elenco completo delle lingue.
Come funzionano effettivamente gli occhiali per traduzione?
Tu parli, gli occhiali captano la tua voce, la traducono in tempo reale e l'altra persona ascolta la traduzione o la legge sullo schermo del tuo telefono associato. Quando rispondono, senti la traduzione nella tua lingua. Tutto a mani libere, senza bisogno di digitare.
Posso usarli anche come normali occhiali Bluetooth?
SÌ. Tutti i nostri occhiali per traduzione funzionano anche come occhiali intelligenti Bluetooth. Puoi riprodurre musica in streaming, rispondere alle chiamate e utilizzare gli assistenti vocali quando non stai traducendo.
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Se non trovi la risposta alla tua domanda nelle nostre FAQ, puoi inviarci un messaggio compilando il modulo sottostante.














