Domande frequenti

Americhe: Canada, Stati Uniti, Messico

Europa: Regno Unito, Irlanda, Germania, Francia, Italia, Austria, Bulgaria, Belgio, Polonia, Danimarca, Finlandia, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Romania, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera, Spagna, Grecia, Ungheria

Oceania: Australia, Nuova Zelanda

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il codice di tracciamento una volta che il tuo pacco sarà in viaggio.

Dipende da dove ti trovi. Gli ordini elaborati qui impiegheranno 5-7 giorni lavorativi per arrivare. Le consegne internazionali possono richiedere da 7 a 16 giorni. I dettagli della consegna saranno indicati nell’email di conferma.

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Cosa succede se il mio pacco viene smarrito o danneggiato?

Se il tuo ordine viene smarrito durante il trasporto o arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dalla consegna all'indirizzo support@ohosunshine.com, allegando delle foto (se applicabile). Provvederemo a rispedirlo o a rimborsarti secondo quanto previsto dalla nostra Politica sui rimborsi.

I tuoi occhiali intelligenti OhO Sunshine (incluse montatura, lenti e componenti elettronici) sono coperti da una garanzia limitata di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione, a partire dalla data di acquisto originale.
Nota: questa garanzia non copre i danni accidentali né la normale usura. Consulta la Politica di garanzia completa per conoscere le esclusioni e la procedura per presentare un reclamo.

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per articoli inutilizzati/mai indossati, nella confezione originale e con i cartellini attaccati. (consulta la Politica sui rimborsi completa).

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Passaggi successivi:
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• Resi gratuiti: Per articoli difettosi/errati
• A carico del cliente: Per resi dovuti a ripensamento (detratti dal rimborso)

I nostri occhiali Bluetooth intelligenti combinano l’audio a mani libere con un design elegante. Puoi:Effettuare/ricevere chiamateAscoltare musica/podcastAttivare gli assistenti vocali (Siri/Google Assistant)Ricevere notificheOcchiali eleganti e indossabili tutto il giorno

Autonomia: fino a 10 oreConsiglio: resta operativo anche in movimento: collega semplicemente a qualsiasi power bank USB per un uso continuo mentre lo indossi.

No, ma la nostra montatura supporta lenti graduate. Puoi sostituire le lenti.

I nostri occhiali smart sono resistenti all'acqua in caso di pioggia leggera/sudore. Non sono adatti per nuotare o per una forte esposizione all'acqua.

Gli occhiali offrono una riproduzione audio stereo Hi-Fi cristallina. Gli altoparlanti open-ear dirigono il suono verso le orecchie riducendo al minimo la dispersione sonora (le persone vicine potrebbero percepire un audio debole a volume elevato). I microfoni integrati con riduzione del rumore garantiscono chiamate chiare in ambienti moderati (evitare vento o rumore estremi).

Gli occhiali audio Bluetooth OhO offrono bassi davvero potenti e un suono ricco. Ecco perché:*Hardware potente: utilizzano un chip amplificatore Hi-Fi esterno di Texas Instruments (TI). Pensalo come un "motore sonoro" dedicato, che alimenta gli altoparlanti con molta più potenza rispetto ai chip Bluetooth standard.*Bassi profondi e puliti: offrono bassi profondi e incisivi senza distorsioni, anche ad alto volume. Sentirai il ritmo, non ti limiterai ad ascoltarlo.*Dettagli Hi-Fi: le voci e gli strumenti rimangono nitidi e chiari. Che tu stia ascoltando musica EDM, podcast o effettuando chiamate, la qualità del suono è ricca, coinvolgente e stabile. Trasforma i tuoi occhiali in un concerto personale.

No. Gli occhiali con fotocamera OHO continuano a registrare finché non li interrompi manualmente o finché non si esaurisce la batteria. Nessun limite di 3 minuti, nessuno spegnimento automatico nel bel mezzo del tuo momento.

Vera prima persona. La fotocamera è posizionata al centro tra i tuoi occhi, così le riprese corrispondono esattamente a ciò che vedi - senza angolazioni laterali scomode o inquadrature mancate.

Sì. Le lenti resistenti agli urti e la struttura impermeabile proteggono da pioggia, sudore e schizzi. Progettati per stare all'aperto, non in un cassetto della scrivania.

Il nostro modello PRIMEX EIS lo fa. Attenua le vibrazioni mentre vai in bicicletta, corri o filmi in movimento.

Sì. Gli occhiali registrano in vera risoluzione 4K: immagini nitide, definite e ricche di dettagli. I tuoi video risultano abbastanza chiari da poter essere ritagliati, ingranditi o riprodotti su uno schermo grande senza perdere qualità.

Sì. Ogni video viene registrato con audio tramite il microfono integrato. Quello che senti è ciò che viene registrato: conversazioni, suoni ambientali, la tua voce. Tutto sincronizzato, tutto in un unico file. Non serve un microfono esterno.

I nostri occhiali traduttori supportano 165 lingue per le conversazioni bidirezionali. La copertura comprende le principali lingue del mondo, tra cui inglese, spagnolo, mandarino, francese, arabo, giapponese e molte altre. Consulta l’elenco delle lingue

Parli, gli occhiali captano la tua voce, la traducono in tempo reale e l'altra persona ascolta la traduzione oppure la legge sullo schermo del tuo telefono associato. Quando risponde, ascolti nuovamente la traduzione nella tua lingua. Tutto a mani libere, senza bisogno di digitare.

Sì. Tutti i nostri occhiali con funzione di traduzione funzionano anche come smart glasses Bluetooth. Puoi ascoltare musica in streaming, rispondere alle chiamate e usare gli assistenti vocali quando non stai traducendo.