Garanzia
Copertura della garanzia limitata
La presente garanzia copre i difetti di fabbricazione per 12 mesi dall'acquisto.
Nota: i difetti scoperti entro i primi 14 giorni possono beneficiare di un rimborso ai sensi del nostro Politica di rimborso.
OhO Sunshine garantisce che si tratta di Smart Glasses ("Prodotto"), comprese montature, lenti e componenti elettronici sono esenti da produzione difetti per 12 mesi dalla data di acquisto originale. OhO Sunshine si riserva il diritto di determinare se un difetto rientra nella presente garanzia. Durante il periodo di garanzia, OhO Sunshine potrà a sua discrezione:
- Riparare il Prodotto difettoso.
- Sostituirlo con un'unità comparabile.
Servizi di garanzia
1. Prodotti riparati/sostituiti:
- Coperto per 30 giorni.
- OhO Sunshine copre le spese di spedizione per la garanzia riparazioni/sostituzioni.
2. Obbligatorio per i reclami:
- Prova d'acquisto datata (ad esempio ricevuta o conferma dell'ordine).
- Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale (se richiesto).
Esclusioni della garanzia
Questa garanzia non copre:
- Danni derivanti da uso improprio, incidenti o negligenza (ad esempio cadute, impatti).
- Esposizione all'acqua o condizioni ambientali estreme.
- Riparazioni, modifiche o manomissioni elettroniche non autorizzate componenti.
- Normale usura (ad es. graffi su lenti/montature).
- Utilizzo di non-OhO Sunshine caricabatterie che comportano un sovraccarico elettrico.
- Acquisti da venditori non autorizzati.
- Riparazioni fuori garanzia.
Dopo la scadenza della garanzia:
- Le riparazioni sono offerte a OhO Sunshinediscrezionalità a pagamento.
- Le parti di ricambio (ad esempio, lenti) possono essere acquistate tramite ohosunshine.com.
Limitazioni di responsabilità
OhO Sunshine non è responsabile per:
- Perdita o danneggiamento dei dati a causa di difetti/riparazioni.
- Incidenti, lesioni o uso improprio del Prodotto.
- Costi oltre la riparazione/sostituzione (ad esempio, danni accidentali).
Supporto al prodotto
Per la risoluzione dei problemi, gli accessori o le richieste di garanzia:
Visita il menu Supporto tecnico del nostro sito Web (ohosunshine.com) per guide, istruzioni e domande frequenti.
Contatta l'assistenza:
[support@ohosunshine.com] o lascia un messaggio in contatto forma.
Data di entrata in vigore: 1 maggio 2025
