Les lunettes équipées d’une caméra ne rendent pas automatiquement l’enregistrement légal ou acceptable. Avant et pendant l’enregistrement, suivez l’étape ou la séquence appropriée : informer, demander la permission, enregistrer uniquement lorsque cela est approprié, arrêter ou ne pas partager les images par la suite. La bonne séquence dépend du contexte, des personnes concernées et de toute règle applicable. Un voyant clignotant ou une caméra visible ne prouve pas qu’une personne a accepté d’être enregistrée. Cette liste de contrôle présente le consentement, les attentes en matière de vie privée, les règles applicables sur le lieu de travail et dans les établissements, ainsi que la conduite à tenir concernant les images une fois l’enregistrement arrêté.
Comprendre les lois sur le consentement et la vie privée
Un appareil à lui seul ne peut pas vous indiquer si un enregistrement est légal ou respectueux. Vous devez tout de même vérifier qui se trouve à proximité, ce que vous pourriez capter et quelle règle s’applique avant de choisir les mesures appropriées.
Appliquez une règle de décision en cinq étapes avant d’enregistrer
Commencez par vérifier le contexte, les personnes concernées, ce que les lunettes peuvent capter et toute règle applicable. Suivez ensuite la séquence appropriée : enregistrer, informer, demander la permission, arrêter ou ne pas partager.
- Enregistrez uniquement après avoir vérifié le contexte, les personnes concernées, si vous captez du son, de la vidéo ou les deux, ainsi que toute règle applicable sur place.
- Indiquez clairement ce que vous enregistrez lorsqu’une conversation, une attente plus forte en matière de vie privée ou une règle affichée l’exige.
- Demandez la permission avant d’enregistrer une conversation privée ou une personne identifiable dans un contexte où le consentement est attendu.
- Arrêtez d’enregistrer lorsqu’une personne refuse son consentement, qu’une politique interdit la captation ou que vous ne pouvez pas confirmer que vous disposez d’un motif valable pour continuer.
- Ne partagez pas les images qui n’auraient pas dû être conservées ou distribuées, même si vous les avez déjà enregistrées.
Distinguez l’accès du public des attentes en matière de vie privée
Être autorisé à accéder à une rue, un parc ou un arrêt de transport en commun ne signifie pas que vous avez la permission d’enregistrer chaque personne ou chaque conversation qui s’y trouve. Selon le Reporters Committee for Freedom of the Press, les règles américaines concernant les enregistrements varient selon l’État et le type de conversation concerné, tandis que les restrictions relatives aux caméras cachées dans les lieux privés peuvent s’appliquer séparément. En cas de doute sur la règle applicable, n’enregistrez pas avant d’avoir vérifié la législation en vigueur dans votre situation ou obtenu des conseils juridiques qualifiés. Un domicile privé, une conversation discrète entre amis ou un moment où une personne s’attend clairement à ne pas être observée impliquent une attente plus forte en matière de vie privée qu’un trottoir bondé. L’enregistrement audio est soumis à ses propres règles de consentement, que cette liste de contrôle n’aborde pas en détail ; nos conseils sur le consentement pour les enregistrements audio expliquent cette limite plus en détail.
Traitez les indicateurs comme un avis, pas comme un consentement
Une caméra laissée bien en vue peut parfois constituer une notification, et poursuivre une conversation après un avertissement clair est considéré comme un consentement implicite dans certaines situations. Même dans ce cas, il est plus prudent d’indiquer à voix haute ce que vous enregistrez et d’obtenir un oui verbal, car un appareil visible ou un voyant lumineux ne constitue pas à lui seul une autorisation universelle d’enregistrer. Enregistrer l’accord explicite d’une personne est une bonne pratique reconnue qu’il convient de suivre chaque fois que le contexte le permet.
Liste de contrôle pour un enregistrement responsable
La conduite à tenir varie selon le lieu ; utilisez donc ce tableau pour associer la scène devant vous aux actions appropriées. Les environnements contrôlés peuvent imposer des règles qui vont au-delà des attentes générales concernant les enregistrements dans les lieux publics.
| Lieu ou scène | Ce qui modifie la décision | Action à effectuer | En cas de doute |
|---|---|---|---|
| Rues publiques, parcs, transports en commun, espaces ouverts | Le fait que vous enregistriez une conversation privée, un mineur ou une personne dans un moment de vulnérabilité | Enregistrez uniquement après avoir vérifié que la scène n’est pas privée, qu’il ne s’agit pas d’une conversation rapprochée permettant d’identifier les personnes et qu’aucune règle n’exige une notification ou une autorisation ; informez les personnes ou évitez les prises de vue rapprochées et identifiables d’une conversation privée | Mettez en pause et demandez avant d’enregistrer une conversation claire en tête-à-tête |
| Domiciles privés et conversations personnelles | L’attente en matière de vie privée liée au lieu et le caractère confidentiel ou non de la conversation | Demandez l’autorisation avant d’enregistrer ; arrêtez si elle n’est pas accordée | N’enregistrez pas ; demandez d’abord à l’organisateur ou aux personnes présentes |
| Lieux de travail, écoles, établissements de santé, magasins, musées, lieux, événements | La politique affichée ou communiquée, ainsi que toute règle relative aux données sensibles ou aux réunions confidentielles | Consultez la politique ou demandez à une personne autorisée avant d’enregistrer | N’enregistrez pas avant d’avoir confirmé la règle auprès du personnel ou d’un responsable |
| Quelqu’un vous demande si vos lunettes enregistrent | Leur consentement, leur confort et toute demande d’arrêter | Répondez directement, dites ce que vous enregistrez et arrêtez si on vous le demande | Arrêtez l’enregistrement jusqu’à ce que la question soit résolue |
Les lieux de travail peuvent définir des zones où l’enregistrement est interdit ainsi que des exigences de notification ou de consentement, comme l’explique l’analyse de l’IAPP sur les lacunes des politiques relatives aux lunettes intelligentes. Dans un lieu ou un autre environnement contrôlé, consultez la politique affichée ou communiquée et demandez à une personne autorisée en cas de doute. Considérez les toilettes, les vestiaires, les salles d’allaitement, les espaces cliniques, les réunions confidentielles et toute zone où des informations sensibles sont affichées ou discutées comme des zones sans enregistrement, sauf si une politique autorisée l’autorise expressément. Avant d’enregistrer dans un lieu de travail, une école, un établissement de santé, un magasin, un musée, un lieu ou un événement, consultez la politique affichée ou communiquée, ou demandez à une personne autorisée ; être autorisé à entrer dans le lieu ne signifie pas en soi que vous êtes autorisé à y enregistrer.
Stockage, partage et suppression
L’utilisation responsable ne s’arrête pas lorsque vous cessez d’enregistrer. Ce qui arrive ensuite aux séquences est tout aussi important que la décision de les capturer.
Ne conserver que ce qui a une finalité
- Ne conservez les séquences que si vous avez une raison personnelle ou organisationnelle définie de les garder, et non simplement parce qu’elles se trouvent sur l’appareil.
- Vérifiez si le clip contient des personnes identifiables, des conversations privées ou des informations sensibles avant de décider de le conserver.
- Ne partez pas du principe qu’une même durée de conservation convient à tous les enregistrements ; la durée appropriée dépend de la finalité et de toute exigence applicable.
Limiter l’accès et le partage
- Stockez les copies dans un emplacement raisonnablement protégé et limitez l’accès aux personnes qui en ont réellement besoin.
- Réduisez l’exposition inutile, par exemple en recadrant les passants, avant de partager des séquences qu’il est véritablement approprié de partager.
- Ne partagez pas un clip simplement parce qu’il est facile de l’exporter depuis les lunettes ou votre téléphone.
L’enregistrement ne met pas fin à vos responsabilités en matière de confidentialité. Ne conservez que les copies dont vous avez besoin, limitez l’accès aux personnes qui en ont réellement besoin et évitez les téléversements ou partages inutiles. Notre check-list pour sécuriser les enregistrements professionnels présente ce cycle de vie plus en détail, spécifiquement pour les séquences tournées au travail.
Supprimer les séquences accidentelles ou inutiles
- Examinez régulièrement les séquences récentes et repérez les clips qui n’ont plus de finalité.
- Supprimez les séquences dont vous n’avez plus besoin et ne conservez que celles qu’une exigence légale ou organisationnelle vous demande expressément de garder.
- Si vous avez capturé par accident des informations professionnelles confidentielles, ou des informations concernant un client, un patient ou un étudiant, arrêtez immédiatement l’enregistrement et suivez la procédure applicable de l’organisation en matière d’incident ou de confidentialité avant de partager ou de supprimer quoi que ce soit.
Appliquez la minimisation des données comme principe général de protection de la vie privée : ne capturez que ce dont vous avez besoin, protégez les copies que vous conservez et supprimez les séquences de manière sécurisée lorsque leur finalité prend fin. Les recommandations de la Federal Trade Commission en matière de confidentialité et de sécurité présentent des pratiques similaires pour les entreprises ; utilisez-les donc ici comme principe pratique, et non comme règle de conservation des séquences personnelles. La durée exacte de conservation dépend toujours de votre finalité et de toute exigence légale ou organisationnelle applicable.
Intégration du produit
Une fois que vous avez pris l’habitude d’informer clairement les personnes et d’obtenir leur autorisation, une caméra mains libres peut répondre à des besoins précis, comme une conversation de traduction avec consentement. La caméra et le microphone sont une raison d’informer plus clairement, et non de s’en dispenser.
Pour les voyageurs ou les professionnels qui ont besoin d'une traduction en temps réel mains libres, nos OHO SUNSHINE Edge Pro Smart AI Glasses with Camera - 4K & Real-Time Translation conviennent à un cas précis : une conversation au cours de laquelle l'autre personne a accepté l'enregistrement et où le lieu l'autorise. Elles offrent des vidéos en 4K, des photos de 24 MP, un microphone intégré, le Bluetooth 5.3 et la traduction en temps réel dans 165 langues. Avant de commencer, expliquez que les lunettes peuvent capturer des vidéos et du son, puis demandez l'accord pour enregistrer. Choisissez une autre solution si vous ne pouvez pas indiquer ce qui sera capturé ou confirmer les règles du lieu. Ces fonctionnalités ne constituent ni une autorisation, ni la garantie d'un enregistrement légal ou d'une conservation responsable. Prenez la décision avant l'utilisation : si la règle ou l'accord n'est pas clair, n'enregistrez pas et demandez d'abord.
FAQ
Pouvez-vous enregistrer des personnes avec des lunettes-caméras dans un lieu public ?
Le fait de se trouver dans un lieu public n'autorise pas automatiquement à enregistrer toutes les personnes ou conversations qui s'y trouvent. Les règles relatives aux enregistrements varient selon les États et le type de conversation, et des restrictions distinctes concernant les caméras dissimulées peuvent s'appliquer dans les lieux privés, selon le Reporters Committee for Freedom of the Press. Les scènes spontanées présentent généralement moins de risques qu'un plan rapproché et identifiable d'une conversation privée ; traitez donc ce dernier avec davantage de prudence et informez les personnes concernées ou renoncez-y en cas de doute.
Comment savoir si quelqu'un vous enregistre avec des lunettes connectées ?
Certains appareils peuvent afficher un voyant, comporter une lentille ou présenter un autre signal visible, mais vous ne devez pas supposer que vous le remarquerez toujours ni que sa visibilité vaut consentement. Si vous pensez que quelqu'un enregistre, la démarche respectueuse consiste à vous adresser directement à la personne qui les porte et à attendre une réponse claire sur ce qui est capturé, ainsi que sa volonté d'arrêter si vous vous y opposez.
Quelles sont les principales préoccupations en matière de confidentialité liées aux lunettes connectées ?
Les principales préoccupations concernent la capture audio ou vidéo à l'insu des personnes, l'enregistrement dans des lieux privés ou sensibles, la capture de personnes présentes identifiables qui n'y ont jamais consenti, le non-respect de la politique du lieu de travail ou du lieu concerné, ainsi que la conservation ou le partage d'images sans objectif clair. Chaque préoccupation correspond à un élément de la liste de contrôle ci-dessus : information, prise en compte du contexte, vérification des politiques et gestion des données après l'enregistrement.
Que devez-vous faire si le consentement ou les règles du lieu ne sont pas clairs ?
N'enregistrez pas si la réponse n'est pas claire. Demandez à la personne autorisée ou au responsable de la politique, informez toute personne susceptible d'être concernée et abstenez-vous de partager les images déjà capturées sans fondement clair. Il est plus prudent de lever d'abord l'incertitude que d'enregistrer et de décider ensuite.
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