Szállítás
Az alábbiakban néhány gyakori kérdést talál a szállítással kapcsolatban. (Tekintse meg a teljes szállítási szabályzatot).
Mely régiók tartoznak bele a gyors kiszállításba?
Amerika: Kanada, Egyesült Államok, Mexikó
Európa: Egyesült Királyság, Írország, Németország, Franciaország, Olaszország, Ausztria, Bulgária, Belgium, Lengyelország, Dánia, Finnország, Hollandia, Csehország, Románia, Norvégia, Portugália, Svédország, Svájc, Spanyolország, Görögország, Magyarország
Óceánia: Ausztrália, Új-Zéland
Mennyi időt vesz igénybe a rendelésem feldolgozása és kiszállítása?
A rendeléseket általában 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és feladjuk (a hétvégéket és ünnepnapokat nem számítva). Amint a csomagja úton van, e-mailben küldünk szállítási visszaigazolást a nyomkövetési adatokkal.
Mennyi idő alatt érkeznek meg a rendeléseim?
Attól függ, hol tartózkodik. Az itt feldolgozott rendelések 5-7 munkanap alatt érkeznek meg. A külföldi szállítás 7-16 napig is eltarthat. A szállítás részleteit a visszaigazoló e-mailben küldjük el.
Nem frissült a nyomon követési információm. Mit tegyek?
A szállítók nyomkövetési adatainak frissítése 24–48 órát vehet igénybe. Ha több mint 3 munkanap után sincs változás, lépjen kapcsolatba velünk a support@ohosunshine.com e-mail-címen, és utánanézünk.
Mi történik, ha a csomagom elveszik vagy megsérül?
Mi történik, ha a csomagom elveszik vagy megsérül?
Ha a rendelése szállítás közben elveszik, vagy sérülten érkezik meg, kérjük, a kézbesítéstől számított 7 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a support@ohosunshine.com címen, és szükség esetén küldjön fényképeket is. A visszatérítési szabályzatunknak megfelelően újraküldjük a rendelést, vagy visszatérítjük az árát.
Visszaküldés és visszatérítés
Az alábbiakban néhány gyakori kérdést talál a visszaküldéssel és a visszatérítéssel kapcsolatban. (Tekintse meg a teljes visszatérítési szabályzatot és a garanciát.)
Mennyi ideig érvényes a garancia?
Az OhO Sunshine Smart Glasses szemüvegedre (beleértve a keretet, a lencséket és az elektronikus alkatrészeket) a gyártási hibákra vonatkozó, 12 hónapos korlátozott garancia érvényes az eredeti vásárlás dátumától kezdődően.
Megjegyzés: Ez a garancia nem terjed ki a véletlenül okozott sérülésekre és a normál elhasználódásra. A kizárásokkal és az igényérvényesítési folyamattal kapcsolatos részletekért tekintsd meg a teljes garanciális szabályzatot.
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
A kézbesítéstől számított 14 napon belül elfogadjuk a visszaküldést, ha a termék használatlan, nem viselt, eredeti csomagolásban van, és a címkék rajta vannak. (lásd a teljes visszatérítési szabályzatot).
Hogyan indíthatom el a visszaküldési folyamatot?
Vedd fel a kapcsolatot csapatunkkal az alábbi módok egyikén:
- Írj e-mailt a support@ohosunshine.com címre
- Használd a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapot
Add meg a következő adatokat:
- A rendelési számod
- A termék nevét és a visszaküldés okát
- Hibás vagy tévesen küldött termék esetén fényképeket
Következő lépések:
24 munkaórán belül válaszolunk.
A visszaküldés szállítási költségeit fedezik?
- Ingyenes visszaküldés: Hibás vagy tévesen küldött termékek esetén
- Vásárló által fizetendő: Elállás miatti visszaküldés esetén (a visszatérítésből levonva)
Bluetooth-szemüveg
Az alábbiakban néhány gyakori kérdést talál a Bluetooth szemüvegekről.
Mire képesek a Bluetooth-szemüvegek?
Intelligens Bluetooth-szemüvegünk az érintés nélküli hangvezérlést stílusos szemüveggel ötvözi. A következőkre használhatja:Telefonhívások indítása/fogadásaZene/podcastok hallgatásaHangsegédek aktiválása (Siri/Google Assistant)Értesítések fogadásaKarcsú, egész nap viselhető szemüveg
Mennyi ideig bírja az akkumulátor?
Üzemidő: Akár 10 óraTipp: Maradjon útközben is feltöltve - egyszerűen csatlakoztassa bármely USB-s power bankhez a folyamatos használathoz viselés közben.
Viselhetem őket dioptriás szemüveg fölött?
Nem, de a keretünkbe dioptriás lencsék is behelyezhetők. A lencséket ki lehet cserélni.
Izzadság- és vízálló az okosszemüveg?
Okosszemüvegünk ellenáll az enyhe esőnek és az izzadságnak. Úszáshoz vagy nagyobb mértékű vízhatásnak való kitettséghez nem alkalmas.
Milyen a Bluetooth-hangminőség? Mások hallják a hívásaimat?
A szemüveg kristálytiszta, sztereó Hi-Fi hangvisszaadást biztosít. A nyitott kialakítású hangszórók közvetlenül a füléhez irányítják a hangot, miközben minimalizálják a hangszivárgást (nagy hangerőn a közelben tartózkodók halk hangot hallhatnak). A zajcsökkentéssel ellátott beépített mikrofonok mérsékelt környezeti zaj mellett tiszta hívásokat biztosítanak (kerülje az erős szelet és zajt).
Milyen az OhO audio szemüvegek hangminősége? Tényleg jók az okosszemüvegek zenehallgatásra?
Az OhO Bluetooth Audio Glasses valóban gazdag basszushangzást biztosít. Íme, miért:*Erőteljes hardver:Külső Texas Instruments (TI) Hi-Fi erősítőchipet használ. Tekints rá úgy, mint egy dedikált „hangmotorra”, amely a hangszórókat a hagyományos Bluetooth-chipeknél jóval nagyobb teljesítménnyel hajtja meg.*Mély és tiszta hangzás:Ez mély, ütős basszust biztosít torzítás nélkül, még nagy hangerőn is. Érezni fogod a ritmust, nem csak hallani.*Hi-Fi részletek:Az énekhangok és a hangszerek tiszták és jól kivehetők maradnak. Akár EDM-et hallgatsz, akár podcastot, vagy telefonálsz, a hangzás gazdag, magával ragadó és stabil. A szemüvegedet személyes koncertté varázsolja.
Kamerás szemüveg
Az alábbiakban néhány gyakori kérdés található a kamerás szemüvegekről.
Az OhO kamerás szemüvegek néhány perc után leállítják a felvételt, mint más szemüvegek?
Nem. Az OHO kamerás szemüvegek addig rögzítenek, amíg manuálisan le nem állítod őket, vagy le nem merül az akkumulátor. Nincs 3 perces korlátozás, és nincs automatikus kikapcsolás a pillanat közepén.
Az OhO kamerás szemüvegek valóban első személyű nézetet biztosítanak, vagy oldalra néznek?
Valódi, belső nézet. A kamera a szemeid között, középen helyezkedik el, így a felvételek pontosan azt mutatják, amit látsz - nincsenek kellemetlen oldalnézetek vagy lemaradt részletek.
Az OhO okosszemüvegek bírják a valódi szabadtéri körülményeket?
Igen. Az ütésálló lencsék és a vízlepergető kialakítás védelmet nyújt az eső, az izzadság és a fröccsenő víz ellen. A szabadban való használatra készült, nem egy íróasztalfiókba.
Az OhO kamerás szemüveg rendelkezik EIS-képstabilizálással?
A PRIMEX EIS modellünk ezt biztosítja. Kisimítja a rázkódást kerékpározás, futás vagy mozgás közbeni filmezés során.
Milyen a videó minősége? Valódi 4K?
Igen. A szemüveg valódi 4K felbontásban rögzít - éles, tiszta és részletgazdag képet készít. A felvételek minősége elég jó ahhoz, hogy minőségromlás nélkül kivágd, kinagyítsd vagy nagy képernyőn lejátszd őket.
A rögzített videó tartalmaz hangot?
Igen. Minden videó hanggal együtt készül a beépített mikrofonnal. Amit hallasz, az kerül rögzítésre - beszélgetések, környezeti hangok, a saját hangod. Minden szinkronizálva, egyetlen fájlban. Nincs szükség külső mikrofonra.
AI-fordítószemüveg
Az alábbiakban néhány gyakori kérdést talál az AI-fordítószemüvegről.
Hány nyelvet támogatnak?
Fordítószemüvegünk 165 nyelvet támogat a kétirányú beszélgetésekhez. A lefedettség kiterjed a világ főbb nyelveire, köztük az angolra, a spanyolra, a mandarinra, a franciára, az arabra, a japánra és még sok más nyelvre. A teljes nyelvlistát a termékoldalon tekintheti meg.
Hogyan működnek valójában a fordítószemüvegek?
Te beszélsz, a szemüveg érzékeli a hangodat, valós időben lefordítja, a másik fél pedig hallja a fordítást - vagy elolvassa a párosított telefonod képernyőjén. Amikor válaszol, a fordítást visszahallod a saját nyelveden. Teljesen kézhasználat nélkül, gépelésre sincs szükség.
Használhatom őket hagyományos Bluetooth-szemüvegként is?
Igen. Minden fordító szemüvegünk Bluetooth-os okosszemüvegként is működik. Zenét streamelhetsz, hívásokat fogadhatsz, és hangasszisztenseket használhatsz, amikor éppen nem fordítasz.
Kapcsolatfelvétel
Van kérdésed?
Ha a GYIK-ben nem talál választ a kérdésére, az alábbi űrlap kitöltésével üzenetet küldhet nekünk.

