Política de envío
Última actualización:16 de junioth, 2026
1. Destinos de envío
Realizamos envíos a las siguientes regiones:
Américas:Canadá, Estados Unidos, México
Europa: Reino Unido, Irlanda, Alemania, Francia, Italia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Polonia, Dinamarca, Finlandia, Países Bajos, República Checa, Rumanía, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza, España, Grecia, Hungría, Islandia.
Oceanía:Australia, Nueva Zelanda
Asia: Filipinas, Maldivas, Malasia, Japón, Turquía, Singapur, Indonesia, China continental, Región Administrativa Especial de Macao de China, Taiwán de China, Región Administrativa Especial de Hong Kong de China.
Nota: Es posible que se apliquen restricciones a áreas remotas. Contáctenos antes de realizar el pedido.
2. Órdenes Tiempo de procesamiento
- Pedidos estándar: Procesados en 1 a 3 días hábiles (excluye fines de semana y feriados).
- Pedidos personalizados: 3-5 días hábiles adicionales; retrasos notificados por correo electrónico.
- Hora límite: los pedidos realizados después de las 12 p.m. GMT se procesan el siguiente día hábil.
3. Plazos de entrega por región
|
Región |
Origen del envío |
Método |
Tiempo de entrega |
Costo |
|
Estados Unidos |
Almacén de EE. UU. |
Estándar |
3-4 días hábiles |
Gratis |
|
Estados Unidos |
almacén chino |
Economía Internacional |
7-12 días hábiles |
Gratis |
|
Estados Unidos |
almacén chino |
Estándar internacional |
4-6 días hábiles |
+$50 |
|
Reino Unido |
Almacén del Reino Unido |
Estándar |
2-4 días hábiles |
Gratis |
|
Reino Unido |
almacén chino |
Economía Internacional |
7-12 días hábiles |
Gratis |
|
Reino Unido |
almacén chino |
Estándar Internacional |
4-6 días hábiles |
+$50 |
|
Otros países/regiones |
almacén chino |
Economía Internacional |
7-12 días hábiles |
Gratis |
|
Otros países/regiones |
almacén chino |
Estándar internacional |
4-6 días hábiles |
+$50 |
Notas:
- Los plazos de entrega son estimados y excluyen retrasos aduaneros.
- Las tarifas de envío acelerado no son reembolsables si se cancela el pedido.
4. Tarifas de envío
* Envío Gratis:Se aplica a:
- Todos los pedidos desde almacenes locales.
- Envíos de Economía Internacional.
* Envío rápido: Se cobrarán 50 USD adicionales si actualiza al envío estándar internacional para una entrega más rápida Para los productos enviados desde el almacén de China.
5. Aduanas e Impuestos de Importación
Los clientes internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras(varía según el país). OHO SUNSHINE no es responsable de estos cargos.
6. Seguimiento y soporte
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.
¿Retrasos? Contáctenos en: support@ohosunshine.com
7. Políticas adicionales
- Retrasos por días festivos:El procesamiento/envío puede ralentizarse durante las temporadas altas (por ejemplo, Navidad).
- Apartados de correos:No admitido para envíos internacionales.
- Devoluciones:Vea nuestroPolítica de reembolsopara más detalles.
