Garantía
Cobertura de garantía limitada
Esta garantía cubre defectos de fabricación durante 12 meses desde la compra.
Nota: Los defectos descubiertos dentro de los primeros 14 días pueden calificar para un reembolso según nuestra Política de reembolso.
OhO Sunshine garantiza que son gafas inteligentes ("Producto"), incluidas monturas, lentes y componentes electrónicos, están libres de fabricación defectos para 12 meses desde la fecha de compra original. OhO Sunshine se reserva el derecho de determinar si un defecto califica bajo esta garantía. Durante el período de garantía, OhO Sunshine voluntad a su elección:
- Reparar el Producto defectuoso.
- Reemplácelo con una unidad comparable.
Servicios de garantía
1. Productos reparados/reemplazados:
- Cubierto por 30 días.
- OhO Sunshine cubre los costos de envío por garantía reparaciones/reemplazos.
2. Requerido para reclamos:
- Comprobante de compra fechado (por ejemplo, recibo o confirmación del pedido).
- El producto debe devolverse en su embalaje original (si se solicita).
Exclusiones de garantía
Esta garantía no cubre:
- Daños por mal uso, accidentes o negligencia (por ejemplo, caídas, impactos).
- Exposición al agua o condiciones ambientales extremas.
- Reparaciones, modificaciones o manipulación no autorizadas de dispositivos electrónicos. componentes.
- Desgastes normales de uso (por ejemplo, rayones en lentes/marcos).
- Uso de no-OhO Sunshine cargadores que provocan una sobrecarga eléctrica.
- Compras a vendedores no autorizados.
- Reparaciones fuera de garantía.
Después de que expire la garantía:
- Las reparaciones se ofrecen en OhO Sunshinea discreción por una tarifa.
- Las piezas de repuesto (por ejemplo, lentes) se pueden comprar a través de ohosunshine.com.
Limitaciones de responsabilidad
OhO Sunshine no es responsable de:
- Pérdida o daño de datos debido a defectos/reparaciones.
- Accidentes, lesiones o mal uso del Producto.
- Costos más allá de la reparación/reemplazo (por ejemplo, daños incidentales).
Soporte de producto
Para solución de problemas, accesorios o reclamos de garantía:
Visite el menú de soporte técnico de nuestro sitio web (ohosunshine.com) para obtener guías, instrucciones y preguntas frecuentes.
Soporte de contacto:
[support@ohosunshine.com] o dejar mensaje en contacto forma.
Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2025
