Versand
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zum Versand. (Siehe vollständige Versandbedingungen).
Welche Regionen sind im Expressversand enthalten?
Amerika: Kanada, Vereinigte Staaten, Mexiko
Europa: Vereinigtes Königreich, Irland, Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Polen, Dänemark, Finnland, Niederlande, Tschechische Republik, Rumänien, Norwegen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Griechenland, Ungarn
Ozeanien: Australien, Neuseeland
Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Wochenenden/Feiertage ausgenommen) bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?
Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Mein Tracking wurde nicht aktualisiert. Was soll ich tun?
Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Spediteure die Sendungsverfolgung aktualisieren. Wenn nach mehr als drei Werktagen keine Bewegung erfolgt, kontaktieren Sie uns unter support@ohosunshine.com mit Ihrer Bestellnummer und wir werden der Sache nachgehen.
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?
Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter support@ohosunshine.com mit Fotos (falls zutreffend). Wir versenden oder erstatten gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Rückgabe und Rückerstattung
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Rückgabe und Rückerstattungen. (Siehe vollständige Rückerstattungsrichtlinie & Garantie)
Wie lange ist die Garantie?
Ihr OhO Sunshine Für Smart Glasses (einschließlich Rahmen, Linsen und elektronische Komponenten) gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine 12-monatige beschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler.
Hinweis: Diese Garantie deckt keine versehentlichen Schäden oder normalen Verschleiß ab. Vollständig ansehenGarantiebestimmungenfür Ausschlüsse und Anspruchsverfahren.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für unbenutzte/ungetragene Artikel in der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten. (siehe vollständigeRückerstattungsrichtlinie).
Wie starte ich einen Rückgabevorgang?
Kontaktieren Sie unser Team entweder wie folgt:
- Senden Sie eine E-Mail an support@ohosunshine.com
- Über das Kontaktformular auf unserer Website
Geben Sie diese Details an:
- Ihre Bestellnummer
- Produktname und Grund für die Rücksendung
- Fotos bei Reklamation eines Mangels/falschen Artikels
Nächste Schritte:
Wir antworten innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Werden die Rücksendekosten übernommen?
- Kostenlose Rücksendungen: Für defekte/falsche Artikel
- Vom Kunden bezahlt: Für Rücksendungen, die Ihre Meinung geändert haben (von der Rückerstattung abgezogen)
Bluetooth-Brille
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Bluetooth-Brille.
Was können Bluebooth-Brillen?
Unsere smarten Bluetooth-Brillen kombinieren Freisprech-Audio mit einer stilvollen Brille. Sie können: Anrufe tätigen/annehmen, Musik/Podcasts hören, Sprachassistenten (Siri/Google Assistant) aktivieren, Benachrichtigungen erhalten. Schlanke, den ganzen Tag über tragbare Brille
Wie lange hält die Batterie?
Spielzeit: Bis zu 10 Stunden. Tipp: Bleiben Sie auch unterwegs mit Strom versorgt – schließen Sie es einfach an eine beliebige USB-Powerbank an, um es beim Tragen kontinuierlich zu nutzen.
Kann ich sie über einer Korrekturbrille tragen?
Nein, aber unser Rahmen unterstützt Korrekturgläser. Sie können die Linsen austauschen.
Sind die Datenbrillen schweiß-/wasserbeständig?
Unsere Smart-Brillen sind wasserbeständig bei leichtem Regen/Schweiß. Nicht zum Schwimmen oder bei starker Wassereinwirkung geeignet.
Wie ist die Bluetooth-Audioqualität? Hören andere meine Rufe?
Die Brille verfügt über eine kristallklare Stereo-HiFi-Audiowiedergabe. Open-Ear-Lautsprecher leiten den Schall direkt an Ihre Ohren und minimieren gleichzeitig Schallverluste (andere Personen in der Nähe hören bei hoher Lautstärke möglicherweise einen schwachen Ton). Eingebaute Mikrofone mit Rauschunterdrückung sorgen für klare Anrufe in gemäßigten Umgebungen (vermeiden Sie extremen Wind/Lärm).
Wie ist die Tonqualität? OhO Audio-Brille? Sind Datenbrillen tatsächlich gut zum Musikhören geeignet?
OhO Die Bluetooth-Audiobrille liefert einen echten satten Bassklang. Hier ist der Grund: *Leistungsstarke Hardware: Sie verwendet einen externen Hi-Fi-Verstärkerchip von Texas Instruments (TI). Betrachten Sie es als eine spezielle „Sound-Engine“, die die Lautsprecher mit viel mehr Leistung antreibt als herkömmliche Bluetooth-Chips.*Deep & Clean: Dadurch erhalten Sie tiefe, druckvolle Bässe ohne Verzerrung, selbst bei hoher Lautstärke. Sie werden den Rhythmus spüren, nicht nur hören.*Hi-Fi-Details:Gesang und Instrumente bleiben klar und deutlich. Ganz gleich, ob Sie EDM oder Podcasts hören oder Anrufe entgegennehmen, die Klangqualität ist satt, eindringlich und stabil. Es verwandelt Ihre Brille in ein persönliches Konzert.
Kamerabrille
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Kamerabrille.
Tun Sie es OhO Kamerabrille wirklich aus der ersten Person oder seitlich?
Echte Ego-Perspektive. Die Kamera befindet sich mittig zwischen Ihren Augen, sodass Ihre Aufnahmen genau dem entsprechen, was Sie sehen – keine unangenehmen Seitenwinkel oder fehlende Bildausschnitte.
Tun Sie es OhO Kamerabrille stoppt die Aufnahme nach ein paar Minuten wie andere Brillen?
Nein. OHO Kamerabrillen zeichnen so lange auf, bis Sie sie manuell stoppen oder der Akku leer ist. Kein 3-Minuten-Limit, keine automatische Abschaltung mitten im Moment.
Kann OhO Können Smart-Brillen mit realen Outdoor-Bedingungen umgehen?
Ja. Schlagfeste Gläser und eine wasserabweisende Konstruktion schützen vor Regen, Schweiß und Spritzern. Gebaut für den Außenbereich, nicht für eine Schreibtischschublade.
Tun Sie es OhO Kamerabrillen verfügen über eine EIS-Stabilisierung?
Unser PRIMEX EIS-Modell tut dies. Es gleicht Erschütterungen beim Radfahren, Laufen oder Filmen unterwegs aus.
Wie ist die Videoqualität? Ist es echtes 4K?
Ja. Die Brille zeichnet in echter 4K-Auflösung auf – gestochen scharf und detailreich. Ihr Filmmaterial ist klar genug, um es ohne Qualitätsverlust zuschneiden, zoomen oder auf einem großen Bildschirm wiedergeben zu können.
Enthält das aufgenommene Video Audio?
Ja. Jedes Video wird mit Ton über das eingebaute Mikrofon aufgenommen. Was Sie hören, wird aufgezeichnet – Gespräche, Umgebungsgeräusche, Ihre eigene Stimme. Alles synchronisiert, alles in einer Datei. Kein externes Mikrofon erforderlich.
KI-Übersetzungsbrille
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu KI-Übersetzungsbrille.
Wie viele Sprachen werden unterstützt?
Unsere Übersetzungsbrille unterstützt 165 Sprachen für wechselseitige Gespräche. Die Abdeckung umfasst die wichtigsten globalen Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Mandarin, Französisch, Arabisch, Japanisch und viele mehr. Die vollständige Sprachliste finden Sie auf der Produktseite.
Wie funktionieren eigentlich Übersetzungsbrillen?
Sie sprechen, die Brille nimmt Ihre Stimme auf, übersetzt sie in Echtzeit, und die andere Person hört die Übersetzung – oder liest sie auf dem Bildschirm Ihres gekoppelten Telefons. Wenn sie antworten, hören Sie die Übersetzung in Ihrer Sprache. Alles freihändig, kein Tippen erforderlich.
Kann ich sie auch als normale Bluetooth-Brille verwenden?
Ja. Alle unsere Übersetzungsbrillen funktionieren auch als Bluetooth-Datenbrillen. Sie können Musik streamen, Anrufe entgegennehmen und Sprachassistenten verwenden, wenn Sie nicht gerade übersetzen.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen?
Wenn Sie in unseren FAQ keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns eine Nachricht senden, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.















