Garantie

Eingeschränkte Garantie

Diese Garantie deckt Herstellungsfehler 12 Monate ab dem Kaufdatum ab.

Hinweis: Innerhalb der ersten 14 Tage festgestellte Mängel können gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie für eine Rückerstattung infrage kommen.

OHO SUNSHINE garantiert, dass seine Smart-Brillen („Produkt“) - einschließlich Fassungen, Gläsern und elektronischen Komponenten - 12 Monate ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Herstellungsfehlern sind. OHO SUNSHINE behält sich das Recht vor, zu bestimmen, ob ein Mangel unter diese Garantie fällt. Während des Garantiezeitraums wird OHO SUNSHINE nach eigenem Ermessen:

• das fehlerhafte Produkt reparieren.
• es durch ein vergleichbares Gerät ersetzen.

Garantieleistungen

1. Reparierte/Ersetzte Produkte:

• Für 30 Tage abgedeckt.
• OHO SUNSHINE übernimmt die Versandkosten für Garantiereparaturen/-ersatzlieferungen.

2. Für Ansprüche erforderlich:

• Datierter Kaufnachweis (z. B. Quittung oder Bestellbestätigung).
• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden (falls angefordert).

Garantieausschlüsse

Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder Nachlässigkeit (z. B. Herunterfallen, Stöße).
• Kontakt mit Wasser oder extreme Umweltbedingungen.
• Nicht autorisierte Reparaturen, Änderungen oder Manipulationen an elektronischen Komponenten.
• Normale Abnutzung (z. B. Kratzer auf Gläsern/Fassungen).
• Die Verwendung von Ladegeräten, die nicht von OHO SUNSHINE stammen und zu einer elektrischen Überlastung führen.
• Käufe bei nicht autorisierten Verkäufern.

Reparaturen außerhalb der Garantie

Nach Ablauf der Garantie:

• Reparaturen werden nach Ermessen von OHO SUNSHINE gegen eine Gebühr angeboten.
• Ersatzteile (z. B. Gläser) können über ohosunshine.com erworben werden.

Haftungsbeschränkungen

OHO SUNSHINE ist nicht verantwortlich für:

• Datenverlust oder Schäden aufgrund von Mängeln/Reparaturen.
• Unfälle, Verletzungen oder unsachgemäße Verwendung des Produkts.
• Kosten, die über die Reparatur/den Ersatz hinausgehen (z. B. Folgeschäden).

Produktsupport

Bei Fragen zur Fehlerbehebung, zu Zubehör oder zu Garantieansprüchen:

• Besuchen Sie das Menü „Technischer Support“ auf unserer Website (ohosunshine.com), um Anleitungen, Hinweise und häufig gestellte Fragen aufzurufen.
• Kontaktieren Sie den Support: support@ohosunshine.com oder hinterlassen Sie eine Nachricht im Kontaktformular.

Gültig ab: 1. Mai 2025