Ofte stillede spørgsmål

Amerika: Canada, USA, Mexico

Europa: Storbritannien, Irland, Tyskland, Frankrig, Italien, Østrig, Bulgarien, Belgien, Polen, Danmark, Finland, Nederlandene, Tjekkiet, Rumænien, Norge, Portugal, Sverige, Schweiz, Spanien, Grækenland, Ungarn

Oceanien: Australien, New Zealand

Ordrer behandles og afsendes typisk inden for 1-3 hverdage (weekender/helligdage ikke medregnet). Du modtager en e-mail med bekræftelse af afsendelsen og tracking, når din pakke er på vej.

Det afhænger af, hvor du befinder dig. Ordrer, der behandles her, tager 5-7 hverdage at ankomme. Leveringer til udlandet kan tage alt fra 7-16 dage. Leveringsoplysningerne fremgår af din bekræftelsesmail.

Transportører kan bruge 24–48 timer på at opdatere sporingen. Hvis der ikke er sket nogen ændring efter 3+ hverdage, kan du kontakte os på support@ohosunshine.com med dit ordrenummer, så undersøger vi det.

Hvad hvis min pakke bliver væk eller beskadiget?

Hvis din ordre bliver væk under transporten eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter leveringen på support@ohosunshine.com med billeder (hvis relevant). Vi sender en ny eller refunderer beløbet i henhold til vores refusionspolitik.

Dine OhO Sunshine Smart Glasses (inklusive stel, linser og elektroniske komponenter) er dækket af en 12-måneders begrænset garanti mod fabrikationsfejl fra den oprindelige købsdato.
Bemærk: Denne garanti dækker ikke hændelige skader eller almindeligt slid. Se den fulde garantipolitik for undtagelser og reklamationsproces.

Vi accepterer returneringer inden for 14 dage efter levering af ubrugte/ubårne varer i original emballage med mærkerne fastgjort. (se den fulde refunderingspolitik).

Kontakt vores team på en af følgende måder:

• Send en e-mail til support@ohosunshine.com
• Brug kontaktformularen på vores hjemmeside

Inkluder disse oplysninger:

• Dit ordrenummer
• Produktnavn og årsag til returnering
• Billeder, hvis du gør krav på en defekt eller forkert vare

Næste skridt:
Vi svarer inden for 24 arbejdstimer.

• Gratis returnering: For defekte eller forkerte varer
• Kunden betaler: Ved returnering, fordi du har fortrudt (trækkes fra refusionen)

Vores smarte Bluetooth-briller kombinerer håndfri lyd med stilfulde briller. Du kan:Foretage/modtage opkaldLytte til musik/podcastsAktivere stemmeassistenter (Siri/Google Assistant)Modtage notifikationerSmarte briller, der kan bæres hele dagen

Spilletid: Op til 10 timerTip: Hold strømmen kørende på farten - tilslut blot til enhver USB-powerbank for kontinuerlig brug, mens du har den på.

Nej, men vores stel kan bruges med styrkeglas. Du kan udskifte glassene.

Vores smartbriller er vandafvisende ved let regn/sved. Ikke til svømning eller kraftig udsættelse for vand.

Brillerne leverer krystalklar stereo-Hi-Fi-lydgengivelse. Open-ear-højttalere leder lyden direkte til dine ører og minimerer samtidig lydlækage (andre i nærheden kan muligvis høre svag lyd ved høj lydstyrke). Indbyggede mikrofoner med støjreduktion sikrer klare opkald i moderate omgivelser (undgå kraftig vind/støj).

OhO Bluetooth Audio-briller leverer ægte fyldig baslyd. Her er hvorfor:*Kraftfuld hardware:De bruger en ekstern Hi-Fi-forstærkerchip fra Texas Instruments (TI). Tænk på den som en dedikeret "lydmotor", der driver højttalerne med langt mere kraft end almindelige Bluetooth-chips.*Dybd og ren lyd:Det giver dig dyb, kraftfuld bas uden forvrængning, selv ved høj lydstyrke. Du mærker rytmen, ikke kun hører den.*Hi-Fi-detaljer:Vokal og instrumenter forbliver skarpe og klare.Uanset om du lytter til EDM, podcasts eller tager opkald, er lydkvaliteten fyldig, omsluttende og stabil. Det forvandler dine briller til en personlig koncert.

Nej. OHO-kamerabriller bliver ved med at optage, indtil du manuelt stopper dem, eller batteriet løber tør. Ingen begrænsning på 3 minutter, ingen automatisk slukning midt i dit øjeblik.

Ægte førstepersonsperspektiv. Kameraet sidder centreret mellem dine øjne, så dine optagelser præcist svarer til det, du ser - ingen akavede sidevinkler eller manglende billedudsnit.

Ja. Slagfaste linser og en vandafvisende konstruktion beskytter mod regn, sved og stænk. Designet til udendørs brug, ikke til en skrivebordsskuffe.

Det gør vores PRIMEX EIS-model. Den udjævner rystelser, når du cykler, løber eller filmer i bevægelse.

Ja. Brillerne optager i ægte 4K-opløsning - skarpt, tydeligt og fuld af detaljer. Dine optagelser bliver klare nok til at beskære, zoome eller afspille på en stor skærm uden at miste kvalitet.

Ja. Hver video optages med lyd via den indbyggede mikrofon. Det, du hører, er det, der bliver optaget - samtaler, omgivende lyde, din egen stemme. Alt synkroniseret i én fil. Ingen ekstern mikrofon nødvendig.

Vores oversættelsesbriller understøtter 165 sprog til tovejssamtaler. Dækningen omfatter de største globale sprog, herunder engelsk, spansk, mandarin, fransk, arabisk, japansk og mange flere. Se produktsiden for den fulde liste over sprog.

Du taler, brillerne opfanger din stemme, oversætter den i realtid, og den anden person hører oversættelsen - eller læser den på skærmen på din parrede telefon. Når vedkommende svarer, hører du oversættelsen tilbage på dit sprog. Helt håndfrit, uden behov for at skrive.

Ja. Alle vores oversættelsesbriller fungerer også som Bluetooth-smartbriller. Du kan streame musik, besvare opkald og bruge stemmeassistenter, når du ikke oversætter.