保修卡
有限保修范围
本保修涵盖自购买之日起12个月内出现的制造缺陷。
注意:在前14天内发现的缺陷,可能符合我们的退款政策并可申请退款。
OHO SUNSHINE 保证其智能眼镜(“产品”)-包括镜框、镜片和电子元件-自原始购买日期起12个月内不存在制造缺陷。OHO SUNSHINE 保留判断缺陷是否符合本保修范围的权利。在保修期内,OHO SUNSHINE 将自行选择:
- 维修有缺陷的产品。
- 更换为同等产品。
保修服务
1. 维修/更换的产品:
- 享有30天保修。
- OHO SUNSHINE 承担保修维修/更换的运费。
2. 申请保修所需材料:
- 注明日期的购买凭证(例如收据或订单确认信息)。
- 产品必须使用原包装退回(如有要求)。
保修 exclusions
本保修不涵盖:
- 因误用、事故或疏忽造成的损坏(例如跌落、碰撞)。
- 接触水或处于极端环境条件下造成的损坏。
- 未经授权的维修、改装或对电子元件的擅自处理。
- 正常磨损(例如镜片/镜框上的划痕)。
- 使用非 OHO SUNSHINE 充电器导致的电气过载。
- 从未经授权的卖家处购买的产品。
保修期外维修
保修期结束后:
- 维修服务由 OHO SUNSHINE 自行决定是否提供,并收取费用。
- 可通过 ohosunshine.com 购买替换部件(例如镜片)。
责任限制
OHO SUNSHINE 不对以下情况负责:
- 因缺陷/维修导致的数据丢失或损坏。
- 产品引发的事故、人身伤害或因误用造成的后果。
- 维修/更换以外的费用(例如附带损害)。
产品支持
如需故障排除、配件或保修服务:
- 访问我们网站(ohosunshine.com)的“技术支持”菜单,获取指南、说明和常见问题解答。
- 联系支持团队:support@ohosunshine.com,或通过联系表单留言。
生效日期:2025年5月1日
