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Edge 摄像头和蓝牙眼镜

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Vidsoul-全高清摄像眼镜

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Elite-Bluetooth 音频眼镜

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Pulse-蓝牙音频眼镜

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Elingo-AI 翻译眼镜

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Focus-Full HD 摄像眼镜

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Livi-Full HD 摄像眼镜

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Sunblazer-蓝牙音频眼镜

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操作视频

如何在手机上查看回放?
OHO SUNSHINE
如何在电脑上查看回放?
OHO SUNSHINE
如何通过配置文件定制您的眼镜?
OHO SUNSHINE
如何给你的眼镜充电?
OHO SUNSHINE
如何更换眼镜镜片?
OHO SUNSHINE

故障排除

配置文件显示乱码

如果你的 config.txt 文件打开后显示为无法识别的符号或混杂的语言,通常不是文件本身的问题。记事本有时会错误地显示格式。

请尝试:

  • 改用 写字板 (Windows)或 TextEdit (Mac)打开文件。
  • 内容应会正常显示。

这只是显示问题——你的配置设置完好无损。

无法连接到 iPhone 13 Pro Max

iPhone 13 Pro Max 使用 Lightning 接口,而我们的眼镜和随附线缆使用 USB-C 接口。要连接两者,您需要一个Lightning 转 USB-C OTG 适配器,大多数电子产品商店或在线商店均有售。

准备好适配器后:

  1. 将我们线缆的 USB-C 端插入眼镜。
  2. 将另一端连接到 OTG 适配器。
  3. 将适配器插入 iPhone。

您的 iPhone 会识别眼镜,您可以通过文件应用访问文件。

无法将文件传输到我的 Apple 设备

如果您的 iPhone 或 iPad 没有显示照片和视频,请尝试以下步骤:

  1. 确保眼镜已完全关机,而不只是处于待机状态。
  2. 将OTG 适配器插入手机的充电接口。
  3. 将数据线连接到 OTG 适配器,然后将另一端完全插入眼镜。
  4. 等待几秒钟。手机应该会检测到新的外部驱动器。

连接后,打开文件应用即可浏览和保存您的视频素材。

如果仍未显示,请尝试更换 OTG 适配器或数据线 - 某些第三方适配器可能不兼容。

OHO SUNSHINE
OHO 应用在 Elite 上要求输入配对码

Elite 型号不具备 AI 或翻译功能,因此无需连接 OHO 应用。无需配对码。

OHO 应用专为我们的 AI 翻译眼镜(Elingo、GlobeEar、Edge Pro)设计。如果您使用的是 Elite,完全可以跳过该应用。

无法更换镜头

这是指南视频。

OHO SUNSHINE
视频在电脑上有声音但画面全黑

你的视频文件没有损坏。我们的眼镜使用高效编码格式(H.265/HEVC)进行录制,而一些默认媒体播放器(如 Windows Media Player 或 QuickTime)无法正确解码。因此,你能听到声音,但只能看到黑屏。

解决方法很简单:使用 VLC Media Player。它免费,兼容 Windows 和 Mac,并且开箱即用地支持所有常见的视频编码格式。

在此下载:https://www.videolan.org/vlc/

安装后,使用 VLC 打开视频,画面和声音应该都能正常播放。

无法通过 Wi-Fi 将 Livi 连接到我的手机

按照以下步骤连接您的 Livi 眼镜,并将实时视频传输到手机:

  1. 下载应用 — 先在手机上安装 Vizen Cam。
  2. 开机 — 打开眼镜。红色 LED 指示灯会闪烁。
  3. 启用 Wi-Fi — 连按两次电源/功能按钮。蓝色 LED 指示灯将保持亮起,表示 Wi-Fi 模式已启用。
  4. 连接手机 — 前往手机的 Wi-Fi 设置,找到名为 "Sunglasses_xxxx" 的网络并连接。
  5. 开始传输 — 打开 Vizen Cam 应用。现在,您将在手机上看到眼镜拍摄的实时画面。
时间/日期戳错误

要更正录像中的时间和日期,请按照以下步骤操作:

  1. 使用随附的 USB 数据线将眼镜连接到电脑。
  2. 打开名为 "glasses" 的驱动器,找到文件 config.txt。
  3. 使用记事本等文本编辑器打开该文件。
  4. 将第一行从 N 更改为 Y,以启用编辑模式。
  5. 将第二行更新为正确的日期和时间。请使用以下格式:
    YYYYMMDD HHMMSS (示例:20260115 143000)
  6. 保存文件,然后安全弹出 USB 驱动器。
  7. 关闭眼镜后再重新开启。现在,所有新录制内容中都会显示正确的时间。
如果蓝牙无法连接,我该怎么办?
  1. 确保手机已启用蓝牙。
  2. 将眼镜与设备保持在 33 英尺(10 米)以内。
  3. 关闭蓝牙后再重新开启。
  4. 重新启动眼镜和智能手机。
  5. 在蓝牙设置中忽略该设备,然后重新配对。
我的眼镜无法开机。

请至少为眼镜充电 30 分钟,然后重试。如果仍然无法开机,请联系客户支持。

我的音频听起来失真或声音太小。

确保扬声器正确位于耳朵上方,调高眼镜和手机的音量,并确认扬声器开口处干净无异物。

我的眼镜无法充电。

检查充电线缆和适配器是否已牢固连接。检查充电触点上是否有污垢或碎屑,并尝试使用其他 USB 电源。