Garanti
Begränsad garanti
Denna garanti täcker tillverkningsfel i 12 månader från inköpsdatumet.
Obs! Fel som upptäcks inom de första 14 dagarna kan berättiga till återbetalning enligt vår återbetalningspolicy.
OHO SUNSHINE garanterar att dess Smart Glasses ("Produkten") - inklusive bågar, linser och elektroniska komponenter - är fria från tillverkningsfel i 12 månader från det ursprungliga inköpsdatumet. OHO SUNSHINE förbehåller sig rätten att avgöra om ett fel omfattas av denna garanti. Under garantiperioden kommer OHO SUNSHINE efter eget val att:
- Reparera den defekta Produkten.
- Ersätta den med en jämförbar enhet.
Garantitjänster
1. Reparerade/Ersatta produkter:
- Täcks i 30 dagar.
- OHO SUNSHINE står för fraktkostnaderna för garantireparationer/-ersättningar.
2. Krävs för anspråk:
- Inköpsbevis med datum (t.ex. kvitto eller orderbekräftelse).
- Produkten måste returneras i sin originalförpackning (om detta begärs).
Undantag från garantin
Denna garanti täcker inte:
- Skador till följd av felaktig användning, olyckor eller försummelse (t.ex. fall och stötar).
- Exponering för vatten eller extrema miljöförhållanden.
- Obehöriga reparationer, modifieringar eller ingrepp i elektroniska komponenter.
- Normalt slitage (t.ex. repor på linser/bågar).
- Användning av laddare som inte kommer från OHO SUNSHINE och som leder till elektrisk överbelastning.
- Inköp från obehöriga säljare.
Reparationer efter att garantin har löpt ut
Efter att garantin har löpt ut:
- Reparationer erbjuds efter OHO SUNSHINE:s eget gottfinnande mot en avgift.
- Reservdelar (t.ex. linser) kan köpas via ohosunshine.com.
Ansvarsbegränsningar
OHO SUNSHINE ansvarar inte för:
- Dataförlust eller skador till följd av fel/reparationer.
- Olyckor, personskador eller felaktig användning av Produkten.
- Kostnader utöver reparation/ersättning (t.ex. följdskador).
Produktsupport
För felsökning, tillbehör eller garantianspråk:
- Besök menyn Teknisk support på vår webbplats (ohosunshine.com) för guider, instruktioner och vanliga frågor.
- Kontakta supporten: support@ohosunshine.com eller lämna ett meddelande i kontaktformuläret.
Ikraftträdandedatum: 1 maj 2025
