Dacă fișierul config.txt se deschide cu simboluri ilizibile sau cu limbi amestecate, de obicei problema nu este la fișier. Notepad afișează uneori formatarea incorect.

Încearcă următoarele:

• Deschide fișierul cu WordPad (Windows) sau TextEdit (Mac).
• Conținutul ar trebui să apară normal.

Este doar o problemă de afișare - setările configurației tale sunt intacte.

iPhone 13 Pro Max folosește un port Lightning, în timp ce ochelarii noștri și cablul inclus folosesc USB-C. Pentru a le conecta, vei avea nevoie de un adaptor OTG Lightning la USB-C - disponibil în majoritatea magazinelor de electronice sau online.

După ce ai adaptorul:

1. Conectează capătul USB-C al cablului nostru la ochelari.
2. Conectează celălalt capăt la adaptorul OTG.
3. Conectează adaptorul la iPhone.

iPhone-ul va recunoaște ochelarii, iar tu îți vei putea accesa fișierele prin aplicația Fișiere.

Dacă iPhone-ul sau iPad-ul nu îți afișează fotografiile și videoclipurile, încearcă acești pași:

1. Asigură-te că ochelarii sunt complet opriți - nu doar în standby.
2. Conectează adaptorul OTG la portul de încărcare al telefonului.
3. Conectează cablul de date la adaptorul OTG, apoi introdu complet celălalt capăt în ochelari.
4. Așteaptă câteva secunde. Telefonul ar trebui să detecteze o nouă unitate externă.

După conectare, deschide aplicația Fișiere pentru a răsfoi și salva înregistrările.

Dacă tot nu apare, încearcă un alt adaptor sau cablu OTG - este posibil ca unele adaptoare de la terți să nu fie compatibile.

Modelul Elite nu are funcții de inteligență artificială sau de traducere, așa că nu trebuie conectat la aplicația OHO. Nu este necesar niciun cod de asociere.

Aplicația OHO este concepută pentru ochelarii noștri de traducere cu inteligență artificială（Elingo, GlobeEar, Edge Pro). Dacă folosești Elite, poți sări complet peste aplicație.

Iată videoclipul ghidului.

Fișierul video nu este deteriorat. Ochelarii noștri înregistrează folosind un codec de înaltă eficiență (H.265/HEVC) pe care unele playere media implicite - precum Windows Media Player sau QuickTime - nu îl pot decoda corect. De aceea auziți sunetul, dar vedeți doar un ecran negru.

Soluția este simplă: folosiți VLC Media Player. Este gratuit, funcționează atât pe Windows, cât și pe Mac și acceptă toate codecurile video uzuale fără configurări suplimentare.

Descărcați-l de aici: https://www.videolan.org/vlc/

După instalare, deschideți videoclipul cu VLC și ar trebui să fie redat normal - atât imaginea, cât și sunetul.

Urmează acești pași pentru a-ți conecta ochelarii Livi și a transmite video în direct pe telefon:

1. Descarcă aplicația — Instalează mai întâi Vizen Cam pe telefon.
2. Pornește dispozitivul — Pornește ochelarii. LED-ul roșu va clipi.
3. Activează Wi-Fi — Apasă de două ori butonul de pornire/funcție. LED-ul albastru va rămâne aprins, indicând faptul că modul Wi-Fi este activ.
4. Conectează telefonul — Accesează setările Wi-Fi ale telefonului, găsește o rețea denumită "Sunglasses_xxxx" și conectează-te la ea.
5. Transmite — Deschide aplicația Vizen Cam. Acum vei vedea pe telefon o imagine în direct de la ochelari.

Pentru a corecta ora și data de pe înregistrările tale, urmează acești pași:

1. Conectează-ți ochelarii la computer folosind cablul USB inclus.
2. Deschide unitatea numită "glasses" și găsește fișierul config.txt.
3. Deschide-l cu un editor de text, precum Notepad.
4. Schimbă primul rând din N în Y pentru a activa modul de editare.
5. Actualizează al doilea rând cu data și ora corecte. Folosește acest format:
   YYYYMMDD HHMMSS (Exemplu: 20260115 143000)
6. Salvează fișierul și ejectează în siguranță unitatea USB.
7. Oprește și repornește ochelarii. Ora corectă va apărea acum pe toate înregistrările noi.

1. Asigură-te că Bluetooth este activat pe telefon.
2. Ține ochelarii la cel mult 33 ft (10 m) de dispozitiv.
3. Dezactivează și reactivează Bluetooth.
4. Repornește atât ochelarii, cât și smartphone-ul.
5. Elimină dispozitivul din setările Bluetooth și asociază-l din nou.

Încărcați ochelarii timp de cel puțin 30 de minute și încercați din nou. Dacă tot nu pornesc, contactați serviciul de asistență pentru clienți.

Asigură-te că difuzoarele sunt poziționate corect deasupra urechilor, mărește volumul atât pe ochelari, cât și pe telefon și verifică dacă orificiile difuzoarelor sunt curate.

Verifică dacă cablul de încărcare și adaptorul sunt conectate ferm. Inspectează contactele de încărcare pentru a identifica murdăria sau resturile și încearcă o altă sursă de alimentare USB.