保証
限定保証の適用範囲
この保証は、購入日から12か月間、製造上の欠陥を対象とします。
注:購入後14日以内に発見された欠陥は、返金ポリシーに基づく返金の対象となる場合があります。
OHO SUNSHINEは、スマートグラス(「本製品」)について、フレーム、レンズ、電子部品を含め、購入日から12か月間、製造上の欠陥がないことを保証します。OHO SUNSHINEは、欠陥が本保証の対象となるかどうかを判断する権利を留保します。保証期間中、OHO SUNSHINEは、その裁量により以下のいずれかを行います:
- 欠陥のある本製品を修理します。
- 同等の製品と交換します。
保証サービス
1. 修理・交換された製品:
- 30日間保証されます。
- OHO SUNSHINEは、保証に基づく修理・交換にかかる送料を負担します。
2. 申請に必要なもの:
- 購入日が記載された購入証明書(例:領収書または注文確認書)。
- 製品は、要求された場合、元の包装に入れて返送する必要があります。
保証の除外事項
この保証は、以下を対象としません:
- 誤用、事故、または不注意による損傷(例:落下、衝撃)。
- 水濡れまたは極端な環境条件による損傷。
- 電子部品に対する無許可の修理、改造、または改変。
- 通常の使用による摩耗や損傷(例:レンズやフレームの傷)。
- OHO SUNSHINE製ではない充電器の使用による電気的過負荷。
- 認定販売業者以外からの購入。
保証期間終了後の修理
保証期間終了後:
- 修理は、OHO SUNSHINEの裁量により有料で提供される場合があります。
- 交換部品(例:レンズ)は、ohosunshine.comから購入できる場合があります。
責任の制限
OHO SUNSHINEは、以下について責任を負いません:
- 欠陥や修理に起因するデータの損失または損傷。
- 本製品に起因する事故、負傷、または誤用。
- 修理・交換以外の費用(例:付随的損害)。
製品サポート
トラブルシューティング、アクセサリー、または保証申請について:
- ガイド、手順、よくある質問については、当社ウェブサイト(ohosunshine.com)のテクニカルサポートメニューをご覧ください。
- サポートへのお問い合わせ:support@ohosunshine.com またはお問い合わせフォームからメッセージをお送りください。
発効日:2025年5月1日
