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Garanzia

Copertura di garanzia limitata

Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione per 12 mesi dall'acquisto.
Nota: i difetti riscontrati entro i primi 14 giorni potrebbero dare diritto a un rimborso in base alla nostra Politica di rimborso .

OhO Sunshine garantisce che i suoi occhiali intelligenti ("Prodotto"), comprese le montature,
lenti e componenti elettronici sono esenti da difetti di fabbricazione
difetti per 12 mesi dalla data di acquisto originale. OhO Sunshine
si riserva il diritto di determinare se un difetto è coperto da questa garanzia.
Durante il periodo di garanzia, OhO Sunshine, a sua discrezione:
  • Riparare il Prodotto difettoso.
  • Sostituirlo con un'unità comparabile.
Servizi di garanzia
1. Prodotti riparati/sostituiti:
  • Coperto per 30 giorni.
  • OhO Sunshine copre le spese di spedizione per le riparazioni/sostituzioni in garanzia .
2. Richiesto per i reclami:
  • Prova d'acquisto datata (ad esempio, ricevuta o conferma dell'ordine).
  • Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale (se richiesto).
Esclusioni di garanzia
Questa garanzia non copre:
  • Danni derivanti da uso improprio, incidenti o negligenza (ad esempio cadute, urti).
  • Esposizione all'acqua o condizioni ambientali estreme.
  • Riparazioni, modifiche o manomissioni non autorizzate dei componenti elettronici.
  • Normale usura (ad esempio graffi su lenti/montature).
  • L'uso di caricabatterie non OhO Sunshine può causare un sovraccarico elettrico.
  • Acquisti da venditori non autorizzati.
  • Riparazioni fuori garanzia.
  • Dopo la scadenza della garanzia:
Dopo la scadenza della garanzia:
  • Le riparazioni vengono effettuate a discrezione di OhO Sunshine dietro pagamento di un supplemento.
  • I pezzi di ricambio (ad esempio le lenti) possono essere acquistati tramite ohosunsine.com .
Limitazioni di responsabilità
OhO Sunshine non è responsabile per:
  • Perdita o danneggiamento dei dati dovuti a difetti/riparazioni.
  • Incidenti, lesioni o uso improprio del Prodotto.
  • Costi oltre la riparazione/sostituzione (ad esempio, danni incidentali).
Supporto prodotto
Per la risoluzione dei problemi, gli accessori o le richieste di garanzia:
Visita il menu Supporto tecnico del nostro sito web (ohosunhsine.com) per le guide,
istruzioni e FAQ.
Contatta l'assistenza: [support@ohosunshine.com] o lascia un messaggio nei contatti
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Data di entrata in vigore: 1 maggio 2025