Συχνές ερωτήσεις

Αμερική: Καναδάς, Ηνωμένες Πολιτείες, Μεξικό

Ευρώπη: Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, Αυστρία, Βουλγαρία, Βέλγιο, Πολωνία, Δανία, Φινλανδία, Ολλανδία, Τσεχική Δημοκρατία, Ρουμανία, Νορβηγία, Πορτογαλία, Σουηδία, Ελβετία, Ισπανία, Ελλάδα, Ουγγαρία

Ωκεανία: Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία

Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (εξαιρούνται τα Σαββατοκύριακα/οι αργίες). Θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής με πληροφορίες παρακολούθησης μόλις το δέμα σας αποσταλεί.

Εξαρτάται από το πού βρίσκεστε. Οι παραγγελίες που διεκπεραιώνονται εδώ θα χρειαστούν 5-7 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν. Οι αποστολές στο εξωτερικό μπορεί να χρειαστούν από 7-16 ημέρες. Οι λεπτομέρειες παράδοσης θα αναφέρονται στο email επιβεβαίωσης.

Οι μεταφορείς ενδέχεται να χρειαστούν 24–48 ώρες για να ενημερώσουν την παρακολούθηση. Αν δεν υπάρχει καμία εξέλιξη μετά από 3+ εργάσιμες ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@ohosunshine.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και θα το διερευνήσουμε.

Τι γίνεται αν το πακέτο μου χαθεί ή υποστεί ζημιά;

Αν η παραγγελία σας χαθεί κατά τη μεταφορά ή φτάσει κατεστραμμένη, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση στη διεύθυνση support@ohosunshine.com, επισυνάπτοντας φωτογραφίες (αν είναι απαραίτητο). Θα σας στείλουμε ξανά την παραγγελία ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφών χρημάτων μας.

Τα έξυπνα γυαλιά OhO Sunshine (συμπεριλαμβανομένων των σκελετών, των φακών και των ηλεκτρονικών εξαρτημάτων) καλύπτονται από περιορισμένη εγγύηση 12 μηνών για κατασκευαστικά ελαττώματα, η οποία ξεκινά από την αρχική ημερομηνία αγοράς.
Σημείωση: Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές από ατυχήματα ή τη συνήθη φθορά. Δείτε την πλήρη Πολιτική εγγύησης για τις εξαιρέσεις και τη διαδικασία υποβολής αξίωσης.

Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την παράδοση για αχρησιμοποίητα/αφόρετα είδη στην αρχική τους συσκευασία, με τα καρτελάκια επάνω. (δείτε την πλήρη Πολιτική επιστροφών).

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας με έναν από τους εξής τρόπους:

• Στείλτε email στη διεύθυνση support@ohosunshine.com
• Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας

Συμπεριλάβετε τα εξής στοιχεία:

• Τον αριθμό παραγγελίας σας
• Το όνομα του προϊόντος και τον λόγο επιστροφής
• Φωτογραφίες, εάν δηλώνετε ελάττωμα ή παραλαβή λάθος προϊόντος

Επόμενα βήματα:
Θα σας απαντήσουμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.

• Δωρεάν επιστροφές: Για ελαττωματικά/λανθασμένα προϊόντα
• Με χρέωση του πελάτη: Για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης (αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων)

Τα έξυπνα γυαλιά μας με Bluetooth συνδυάζουν ήχο χωρίς τη χρήση των χεριών με κομψό σχεδιασμό. Μπορείτε να:Πραγματοποιείτε/δέχεστε κλήσειςΑκούτε μουσική/ podcastΕνεργοποιείτε φωνητικούς βοηθούς (Siri/Google Assistant)Λαμβάνετε ειδοποιήσειςΚομψά γυαλιά για άνετη χρήση όλη την ημέρα

Χρόνος λειτουργίας: Έως 10 ώρεςΣυμβουλή: Μείνετε ενεργοί εν κινήσει - απλώς συνδεθείτε σε οποιοδήποτε power bank USB για συνεχή χρήση ενώ το φοράτε.

Όχι, αλλά ο σκελετός μας υποστηρίζει διορθωτικούς φακούς. Μπορείτε να αντικαταστήσετε τους φακούς.

Τα έξυπνα γυαλιά μας είναι ανθεκτικά στο νερό για ελαφριά βροχή/ιδρώτα. Δεν είναι κατάλληλα για κολύμβηση ή έντονη έκθεση στο νερό.

Τα γυαλιά προσφέρουν κρυστάλλινη στερεοφωνική αναπαραγωγή ήχου Hi-Fi. Τα ηχεία ανοιχτού τύπου κατευθύνουν τον ήχο στα αυτιά σας, ενώ ελαχιστοποιούν τη διαρροή ήχου (οι γύρω σας ενδέχεται να ακούν αμυδρά τον ήχο σε υψηλή ένταση). Τα ενσωματωμένα μικρόφωνα με μείωση θορύβου εξασφαλίζουν καθαρές κλήσεις σε μέτριας έντασης περιβάλλοντα (αποφύγετε τον υπερβολικό άνεμο/θόρυβο).

Τα γυαλιά ήχου Bluetooth OhO προσφέρουν πραγματικά πλούσιο ήχο με δυνατά μπάσα. Δείτε γιατί:*Ισχυρό υλικό:Χρησιμοποιούν ένα εξωτερικό τσιπ ενισχυτή Hi-Fi της Texas Instruments (TI). Σκεφτείτε το ως έναν ειδικό «κινητήρα ήχου» που τροφοδοτεί τα ηχεία με πολύ περισσότερη ισχύ από τα τυπικά τσιπ Bluetooth.*Βαθιά και καθαρά μπάσα:Απολαμβάνετε βαθιά, δυνατά μπάσα χωρίς παραμόρφωση, ακόμη και σε υψηλή ένταση. Θα νιώθετε τον ρυθμό, όχι απλώς θα τον ακούτε.*Λεπτομέρειες Hi-Fi:Οι φωνές και τα όργανα παραμένουν καθαρά και ευκρινή. Είτε ακούτε EDM, podcast είτε πραγματοποιείτε κλήσεις, η ποιότητα του ήχου είναι πλούσια, καθηλωτική και σταθερή. Μετατρέπει τα γυαλιά σας σε μια προσωπική συναυλία.

Όχι. Τα γυαλιά-κάμερα OHO συνεχίζουν να καταγράφουν μέχρι να τα σταματήσετε χειροκίνητα ή να εξαντληθεί η μπαταρία. Χωρίς όριο 3 λεπτών, χωρίς αυτόματο τερματισμό στη μέση της στιγμής σας.

Αληθινή λήψη πρώτου προσώπου. Η κάμερα βρίσκεται ακριβώς στο κέντρο ανάμεσα στα μάτια σας, ώστε το υλικό σας να ταιριάζει απόλυτα με αυτό που βλέπετε - χωρίς άβολες πλάγιες γωνίες ή χαμένα κάδρα.

Ναι. Οι φακοί ανθεκτικοί σε κρούσεις και η κατασκευή με αντοχή στο νερό προσφέρουν προστασία από τη βροχή, τον ιδρώτα και τα πιτσιλίσματα. Σχεδιασμένα για εξωτερικούς χώρους, όχι για το συρτάρι του γραφείου.

Το μοντέλο PRIMEX EIS κάνει ακριβώς αυτό. Εξομαλύνει τα τραντάγματα κατά την ποδηλασία, το τρέξιμο ή τη βιντεοσκόπηση εν κινήσει.

Ναι. Τα γυαλιά καταγράφουν σε πραγματική ανάλυση 4K - με καθαρή, ευκρινή εικόνα γεμάτη λεπτομέρειες. Το υλικό σας είναι αρκετά καθαρό ώστε να μπορείτε να περικόψετε, να κάνετε μεγέθυνση ή να το προβάλετε σε μεγάλη οθόνη χωρίς απώλεια ποιότητας.

Ναι. Κάθε βίντεο καταγράφεται με ήχο μέσω του ενσωματωμένου μικροφώνου. Ό,τι ακούτε καταγράφεται - συνομιλίες, ήχοι του περιβάλλοντος, η δική σας φωνή. Όλα συγχρονισμένα, όλα σε ένα αρχείο. Δεν χρειάζεται εξωτερικό μικρόφωνο.

Τα γυαλιά μετάφρασης υποστηρίζουν 165 γλώσσες για αμφίδρομες συνομιλίες. Η κάλυψη περιλαμβάνει σημαντικές γλώσσες από όλο τον κόσμο, όπως Αγγλικά, Ισπανικά, Μανδαρινικά, Γαλλικά, Αραβικά, Ιαπωνικά και πολλές ακόμη. Δείτε τη σελίδα του προϊόντος για την πλήρη λίστα γλωσσών.

Μιλάτε, τα γυαλιά καταγράφουν τη φωνή σας, τη μεταφράζουν σε πραγματικό χρόνο και το άλλο άτομο ακούει τη μετάφραση - ή τη διαβάζει στην οθόνη του συνδεδεμένου τηλεφώνου σας. Όταν απαντά, ακούτε τη μετάφραση στη γλώσσα σας. Όλα γίνονται χωρίς τη χρήση των χεριών και χωρίς να χρειάζεται πληκτρολόγηση.

Ναι. Όλα τα γυαλιά μετάφρασής μας λειτουργούν επίσης ως έξυπνα γυαλιά Bluetooth. Μπορείτε να ακούτε μουσική μέσω streaming, να πραγματοποιείτε κλήσεις και να χρησιμοποιείτε φωνητικούς βοηθούς όταν δεν μεταφράζετε.