Hvis filen config.txt åpnes med uleselige symboler eller en blanding av språk, er det vanligvis ikke noe galt med selve filen. Notisblokk viser noen ganger formateringen feil.

Prøv dette:

• Åpne filen med WordPad (Windows) eller TextEdit (Mac) i stedet.
• Innholdet skal vises normalt.

Dette er bare et visningsproblem - konfigurasjonsinnstillingene dine er intakte.

iPhone 13 Pro Max bruker en Lightning-port, mens brillene våre og den medfølgende kabelen bruker USB-C. For å koble dem sammen trenger du en Lightning-til-USB-C OTG-adapter - tilgjengelig i de fleste elektronikkbutikker eller på nettet.

Når du har adapteren:

1. Koble USB-C-enden av kabelen vår til brillene.
2. Koble den andre enden til OTG-adapteren.
3. Koble adapteren til iPhone-en din.

iPhone-en din vil gjenkjenne brillene, og du kan få tilgang til filene dine via Filer-appen.

Hvis iPhone- eller iPad-enheten din ikke viser bildene og videoene dine, kan du prøve disse trinnene:

1. Kontroller at brillene er helt slått av – ikke bare i standby.
2. Koble OTG-adapteren til ladeporten på telefonen.
3. Koble datakabelen til OTG-adapteren, og sett deretter den andre enden helt inn i brillene.
4. Vent noen sekunder. Telefonen skal oppdage en ny ekstern stasjon.

Når tilkoblingen er opprettet, åpner du Filer-appen for å bla gjennom og lagre opptakene dine.

Hvis den fortsatt ikke vises, kan du prøve en annen OTG-adapter eller kabel – enkelte tredjepartsadaptere er kanskje ikke kompatible.

Elite-modellen har ikke AI- eller oversettelsesfunksjoner, så den trenger ikke å kobles til OHO-appen. Ingen sammenkoblingskode er nødvendig.

OHO-appen er utviklet for våre AI-oversettelsesbriller（Elingo, GlobeEar, Edge Pro）. Hvis du bruker Elite, kan du hoppe over appen helt.

Her er veiledningsvideoen.

Videofilen din er ikke skadet. Brillene våre tar opp med en høyeffektiv kodek (H.265/HEVC) som enkelte standardmediespillere - som Windows Media Player eller QuickTime - ikke kan dekode riktig. Derfor hører du lyd, men ser bare en svart skjerm.

Løsningen er enkel: bruk VLC Media Player. Den er gratis, fungerer på både Windows og Mac og støtter alle vanlige videokodeker direkte.

Last den ned her: https://www.videolan.org/vlc/

Når den er installert, åpner du videoen med VLC, så skal den spilles av normalt - med både bilde og lyd.

Følg disse trinnene for å koble til Livi-brillene dine og strømme direkte video til telefonen:

1. Last ned appen — Installer Vizen Cam på telefonen først.
2. Slå på — Slå på brillene. Den røde LED-lampen blinker.
3. Aktiver Wi-Fi — Trykk to ganger på av/på-funksjonsknappen. Den blå LED-lampen lyser konstant, noe som betyr at Wi-Fi-modus er aktiv.
4. Koble til telefonen — Gå til Wi-Fi-innstillingene på telefonen, finn et nettverk som heter "Sunglasses_xxxx", og koble til det.
5. Strøm — Åpne Vizen Cam-appen. Nå ser du en direktevisning fra brillene på telefonen.

Følg disse trinnene for å korrigere klokkeslett og dato på opptakene dine:

1. Koble brillene til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen.
2. Åpne stasjonen som heter "glasses" og finn filen config.txt.
3. Åpne den med et tekstredigeringsprogram, for eksempel Notisblokk.
4. Endre den første linjen fra N til Y for å aktivere redigeringsmodus.
5. Oppdater den andre linjen med riktig dato og klokkeslett. Bruk dette formatet:
   YYYYMMDD HHMMSS (Eksempel: 20260115 143000)
6. Lagre filen, og løs ut USB-stasjonen på en trygg måte.
7. Slå brillene av og på igjen. Riktig klokkeslett vises nå på alle nye opptak.

1. Kontroller at Bluetooth er aktivert på telefonen.
2. Hold brillene innenfor 10 m fra enheten din.
3. Slå Bluetooth av og på igjen.
4. Start både brillene og smarttelefonen på nytt.
5. Glem enheten i Bluetooth-innstillingene og par den på nytt.

Lad brillene i minst 30 minutter, og prøv igjen. Hvis de fortsatt ikke slår seg på, kan du kontakte kundestøtte.

Kontroller at høyttalerne er riktig plassert over ørene, øk volumet både på brillene og telefonen, og sjekk at høyttaleråpningene er rene.

Kontroller at ladekabelen og adapteren er ordentlig tilkoblet. Se etter smuss eller rusk på ladekontaktene, og prøv en annen USB-strømkilde.