보증
제한적 보증 범위
이 보증은 구매일로부터 12개월 동안 제조상의 결함을 보장합니다.
참고: 최초 14일 이내에 발견된 결함은 환불 정책에 따라 환불 대상이 될 수 있습니다.
OHO SUNSHINE은 Smart Glasses("제품")의 프레임, 렌즈 및 전자 부품을 포함하여 최초 구매일로부터 12개월 동안 제조상의 결함이 없음을 보증합니다. OHO SUNSHINE은 결함이 본 보증의 적용 대상인지 여부를 결정할 권리를 보유합니다. 보증 기간 동안 OHO SUNSHINE은 재량에 따라 다음을 제공합니다:
- 결함이 있는 제품을 수리합니다.
- 동등한 제품으로 교체합니다.
보증 서비스
1. 수리/교체된 제품:
- 30일 동안 보증됩니다.
- OHO SUNSHINE은 보증 수리/교체에 필요한 배송비를 부담합니다.
2. 청구 시 필요한 사항:
- 구매 날짜가 표시된 구매 증빙(예: 영수증 또는 주문 확인서).
- 요청 시 제품을 원래 포장 상태로 반환해야 합니다.
보증 제외 사항
이 보증은 다음을 보장하지 않습니다:
- 오용, 사고 또는 부주의로 인한 손상(예: 낙하, 충격).
- 물에 노출되거나 극한의 환경 조건에 노출된 경우.
- 전자 부품에 대한 무단 수리, 개조 또는 조작.
- 정상적인 마모 및 손상(예: 렌즈/프레임의 긁힘).
- OHO SUNSHINE이 아닌 충전기 사용으로 발생한 전기 과부하.
- 공식 판매처가 아닌 판매자로부터 구매한 제품.
보증 기간 만료 후 수리
보증 기간이 만료된 후:
- 수리는 OHO SUNSHINE의 재량에 따라 유료로 제공됩니다.
- 교체 부품(예: 렌즈)은 ohosunshine.com에서 구매할 수 있습니다.
책임의 제한
OHO SUNSHINE은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 결함/수리로 인한 데이터 손실 또는 손상.
- 제품과 관련된 사고, 부상 또는 오용.
- 수리/교체 비용을 초과하는 비용(예: 부수적 손해).
제품 지원
문제 해결, 액세서리 또는 보증 청구에 대해서는:
- 가이드, 사용 방법 및 FAQ를 확인하려면 웹사이트(ohosunshine.com)의 Technical Support 메뉴를 방문하세요.
- 고객 지원 문의: support@ohosunshine.com 또는 문의 양식에 메시지를 남겨 주세요.
시행일: 2025년 5월 1일
