Potřebujete pomoci s objednávkou?
Zanechte nám zprávu a náš tým podpory se vám brzy ozve.
Pro rychlejší vyřízení uveďte prosím kanál nákupu a číslo objednávky.
Návod k použití
Brave-4K Camera Brýle
2024-07-23
Edge Pro-Camera a brýle s AI překladem
2026-09-23
Primex EIS-2K a brýle s kamerou EIS
2026-04-23
Překladové brýle GlobeEarAI
2026-05-23
Edge kamera a Bluetooth brýle
2024-07-23
Vidsoul-Full HD brýle s kamerou
2024-07-23
Elite-Bluetoothové audio brýle
2024-07-23
Pulse-Bluetoothové audio brýle
2024-07-23
Elingo-AI překladatelské brýle
2024-07-23
Focus - brýle s Full HD kamerou
2024-07-23
Brýle Livi s Full HD kamerou
2024-07-23
Touch - brýle s Full HD kamerou
2024-07-23
Pohodlné Bluetooth audio brýle
2024-07-23
Sunblazer-Bluetoothové audio brýle
2024-07-23
Sunblazer-Bluetoothové audio brýle
2024-07-23
Instruktážní videa
Řešení problémů
Pokud se váš soubor config.txt otevře jako nečitelné symboly nebo směs jazyků, obvykle nejde o problém samotného souboru. Poznámkový blok někdy zobrazuje formátování nesprávně.
Zkuste toto:
- Otevřete soubor místo toho v aplikaci WordPad (Windows) nebo TextEdit (Mac).
- Obsah by se měl zobrazit normálně.
Jde pouze o problém se zobrazením - nastavení konfigurace zůstalo zachováno.
iPhone 13 Pro Max používá port Lightning, zatímco naše brýle a přiložený kabel používají USB-C. K jejich propojení budete potřebovat OTG adaptér z Lightning na USB-C - je k dostání ve většině obchodů s elektronikou nebo online.
Jakmile budete mít adaptér:
- Zapojte konec kabelu USB-C do našich brýlí.
- Připojte druhý konec k OTG adaptéru.
- Zapojte adaptér do iPhonu.
iPhone brýle rozpozná a k souborům budete mít přístup prostřednictvím aplikace Soubory.
Pokud váš iPhone nebo iPad nezobrazuje vaše fotografie a videa, zkuste tyto kroky:
- Ujistěte se, že jsou vaše brýle zcela vypnuté - ne pouze v pohotovostním režimu.
- Zapojte OTG adaptér do nabíjecího portu telefonu.
- Připojte datový kabel k OTG adaptéru a poté druhý konec zcela zasuňte do brýlí.
- Počkejte několik sekund. Telefon by měl rozpoznat nový externí disk.
Po připojení otevřete aplikaci Soubory a procházejte své záznamy nebo je uložte.
Pokud se stále nezobrazuje, vyzkoušejte jiný OTG adaptér nebo kabel - některé adaptéry třetích stran nemusí být kompatibilní.
Model Elite nemá funkce AI ani překladu, takže se nemusí připojovat k aplikaci OHO. Párovací kód není vyžadován.
Aplikace OHO je určena pro naše brýle s AI překladem (Elingo, GlobeEar, Edge Pro). Pokud používáte model Elite, můžete aplikaci zcela vynechat.
Zde je instruktážní video.
Váš video soubor není poškozený. Naše brýle nahrávají pomocí vysoce efektivního kodeku (H.265/HEVC), který některé výchozí přehrávače médií - například Windows Media Player nebo QuickTime - nedokážou správně dekódovat. Proto slyšíte zvuk, ale vidíte pouze černou obrazovku.
Řešení je jednoduché: použijte VLC Media Player. Je zdarma, funguje ve Windows i na Macu a bez problémů podporuje všechny běžné videokodeky.
Stáhněte si ho zde: https://www.videolan.org/vlc/
Po instalaci otevřete video ve VLC a mělo by se normálně přehrávat - obraz i zvuk.
Podle těchto kroků připojíte brýle Livi a budete do telefonu streamovat živé video:
- Stáhněte aplikaci — Nejprve si do telefonu nainstalujte aplikaci Vizen Cam.
- Zapněte brýle — Zapněte brýle. Červená LED dioda začne blikat.
- Povolte Wi-Fi — Dvakrát stiskněte tlačítko napájení/funkce. Modrá LED dioda zůstane svítit, což znamená, že je aktivní režim Wi-Fi.
- Připojte telefon — Otevřete v telefonu nastavení Wi-Fi, najděte síť s názvem "Sunglasses_xxxx" a připojte se k ní.
- Spusťte streamování — Otevřete aplikaci Vizen Cam. Nyní se v telefonu zobrazí živý obraz z brýlí.
Chcete-li opravit čas a datum ve svých záznamech, postupujte takto:
- Připojte brýle k počítači pomocí přiloženého kabelu USB.
- Otevřete jednotku s názvem "glasses" a vyhledejte soubor config.txt.
- Otevřete jej v textovém editoru, například v Poznámkovém bloku.
- Změňte první řádek z N na Y, čímž povolíte režim úprav.
- Aktualizujte druhý řádek na správné datum a čas. Použijte tento formát:
YYYYMMDD HHMMSS (příklad: 20260115 143000) - Uložte soubor a bezpečně vysuňte jednotku USB.
- Brýle vypněte a znovu zapněte. Na všech nových záznamech se nyní zobrazí správný čas.
- Ujistěte se, že je v telefonu zapnuté Bluetooth.
- Udržujte brýle ve vzdálenosti do 10 m (33 stop) od zařízení.
- Vypněte Bluetooth a znovu ho zapněte.
- Restartujte brýle i smartphone.
- V nastavení Bluetooth zařízení zapomeňte a znovu ho spárujte.
Nabíjejte brýle alespoň 30 minut a zkuste to znovu. Pokud se stále nezapnou, kontaktujte zákaznickou podporu.
Ujistěte se, že jsou reproduktory správně umístěné nad ušima, zvyšte hlasitost na brýlích i telefonu a ověřte, že jsou otvory reproduktorů čisté.
Zkontrolujte, zda jsou nabíjecí kabel a adaptér bezpečně připojeny. Zkontrolujte, zda nabíjecí kontakty nejsou znečištěné nebo zanesené nečistotami, a vyzkoušejte jiný zdroj napájení USB.

